Reseña de Melbet Casino

Acerca de Melbet Casino

El casino Melbet, comenzó a operar en 2012, ya tiene más de una década de existencia, y en estos años ha sabido posicionarse entre las grandes casas de apuestas del mundo, y su comunidad de jugadores en Chile va en aumento.

Y si bien le falta por mejorar en algunos aspectos en comparación con los mejores casinos online del mundo, Melbet Casino aún así puede competir y mostrar sus grandes atributos en el mercado internacional, y nacional. Sus aspectos destacables son varios, y sin duda, son características que vale la pena tener en cuenta a la hora de elegir dónde apostar. Aquí en Casino.com Chile te contaremos todo lo necesario para decidir si Melbet Chile, puede ser un casino que se ajuste a tus preferencias.

Melbet es uno de esos casinos que tienen todo lo necesario para estar entre los mejores del mundo, pero que, por alguna razón, descuidan algunos detalles que hacen la diferencia entre un buen casino y un gran casino.

La plataforma es simple y ordenada, pero los banners publicitarios y el sistema de despliegue de los juegos entorpecen un poco la navegación, causando que se “buguee” en algunos dispositivos. Aun así, en el sitio podrás encontrar de todo en cuanto a juegos de mesa, tragamonedas y juegos con jackpot.

Características destacables de Melbet

⭐ Buena variedad de juegos

Melbet Casino no posee de los catálogos más grandes del mercado, pero sus más de 5.000 juegos de los mejores proveedores de software son una cantidad más que aceptable para considerar a la plataforma como un casino online con una excelente variedad de tipos de juegos; ajustándose a la mayoría de los jugadores del país.

⭐ Varios métodos de depósito locales

Otro de los aspectos destacados de Melbet Chile, es su excelente cantidad de opciones para recargar tu cuenta de casino, tienes disponibles alternativas como Webpay, Mach, BancoEstado, BCI, Banco Falabella y Banco de Chile; otro dato interesante es que el casino cuenta con uno de los montos mínimos de depósito más bajos del mercado, con solo CLP 2.500.

⭐ Canales de atención al cliente

Es poco común encontrarse con casinos online presentes en Chile que dispongan de un número de teléfono para dar asistencia a sus jugadores, Melbet lo tiene, y eso le da una ventaja en cuanto a soporte por sobre otras casas de apuestas. Además, tiene chat en vivo y varios correos electrónicos que dependen del tipo de consulta.

Tal como en la mayoría de los casinos en línea, el fuerte de Melbet son las tragamonedas (las que abarcan más del 90% del total de juegos), casi todas las cuales están disponibles en su versión demo para practicar jugando tragamonedas gratis.

Pero no solo de tragamonedas vive el hombre, y eso lo entienden muy bien en Melbet, pues también tiene una gran variedad de juegos de casino con dinero real y salas de casino en vivo, aunque le falta más variedad en juegos de póker y craps.

🎰Tragamonedas

En Melbet encontrarás más de 4.500 tragamonedas con dinero real a las que podrás apostar, y las más destacadas son:

Si te gustan las tragamonedas del tipo megaways, en Melbet estarás en el paraíso, pues este casino cuenta con una de las mayores selecciones de juegos de este tipo que podrás encontrar en Chile: son más de 750 los títulos entre los que podrás elegir, como Luxor Gold, Medusa Hunt, Royal Joker, Pirate Chest y toda la saga Sun of Egypt.

🔥Jackpots

Otra gran categoría en Melbet casino en línea Chile son los juegos con jackpot, puesto que más de la mitad de las tragamonedas disponibles contienen alguna variedad de pozo acumulativo (es decir, más de 2 mil), por lo que podríamos decir que esta es la especialidad de la casa. Juegos como Bunny’s Bounty, Coin Strike, Royal Fruits y Luck of Panda suelen estar en promoción, por lo que conviene usar los giros gratis en ellos.

🚀Juegos rápidos

Melbet tiene una sección exclusiva para juegos rápidos llamada Fast Games, con juegos de cartas, dados, lotería, tragamonedas y otros; con varios títulos con posibilidad de probarlos en versión demo.

🎥Casino en vivo

Casino en directo, es el nombre de la sección de casino en vivo de Melbet Chile, puedes seleccionar juegos por proveedor, por colecciones y también a través de las diferentes categorías disponibles como juegos populares, mesas VIP, baccarat, blackjack, jackpots, póker, ruleta y concursos. La oferta de casino en vivo de Melbet es bastante completa, sin duda uno de los fuertes del casino.

Son muchos los bonos y promociones de Melbet Chile, sin embargo, la gran mayoría de ellos están destinados a apuestas deportivas. En cuanto a bonos de casino, la oferta es menor, y se limita al bono de bienvenida, cashback, promociones y bonos por depósitos. Eso sí, el cashback está disponible para todos los usuarios, incluso los nuevos.

Bono de bienvenida

• Bonificación que se reparte en los tres primeros depósitos de la siguiente manera:

Viernes generoso

• Melbet Chile ofrece a sus jugadores un bono por depósito del 50% hasta CLP 98.000 disponible los días viernes para usuarios activos con al menos 30 días de antigüedad en el sitio que hayan apostado al menos CLP 490.000 en tragamonedas durante los 6 días anteriores. El depósito mínimo es de CLP 9.800, la apuesta máxima es de CLP 4.900, el requisito de apuesta es de 35x y el bono tiene una vigencia de 48 horas.

Cashback

• Todos los usuarios de Melbet reciben un reembolso correspondiente a un porcentaje de lo que han perdido apostando en el casino y van ascendiendo de categoría a medida que acumulan puntos de experiencia (PE), recibiendo un cashback cada vez mayor y más frecuente (para más detalles, ver sección “Club VIP & Highrollers”)

🏷️Requisitos de Apuesta

El requisito de apuesta de todos los bonos por depósito de Melbet casino online es de 35x, y el de los giros gratis, de 40x. Esto quiere decir que, si cobras un bono depositando CLP 10.000, tendrás que apostar un total de al menos CLP 350.000 para poder retirar las ganancias que obtengas con el bono; aunque esto no necesariamente significa que tengas que depositar esa cantidad, ya que puedes seguir apostando con lo que vayas ganando.

👑 Club VIP & Highrollers

El Programa VIP de Melbet tiene 8 niveles y la verdad es que me parece menos interesante que el de otros casinos, ya que aquí no hay bonos regulares, eventos especiales ni asesor de cuentas, sino que tan solo cashback (devoluciones de dinero). Aun así, puede resultar interesante para usuarios habituales, puesto que el reembolso está disponible para todos los usuarios registrados.

A continuación el detalle de la propuesta VIP de Melbet Casino Chile:

Me parece que la variedad de métodos de pago que Melbet tiene disponible en Chile es más que aceptable, ya que incluye los más usados en el país: Webpay y ServiEstado. Además, las transacciones son instantáneas y los límites de depósito y retiro mínimo son bastante bajos, aunque sí debo mencionar que el primer retiro suele tardar más de lo normal, pues el casino exige una serie de verificaciones y comprobantes que incluyen el origen del dinero con el que se apostó.

💳 Métodos para depósito

💳 Métodos de retiro

Melbet Casino cuenta con 2 opciones para apostar en casinos online con dispositivos móviles. Por un lado, tiene disponible su aplicación oficial y también un sitio web optimizado que mantiene la experiencia de casino con las mismas funciones que en la versión escritorio, esto es un gran punto para Melbet, ya que la mayoría de los jugadores chilenos usan sus móviles para jugar online.

🌐 Plataforma web móvil responsive

Uno de los primeros aspectos que ofrece un sitio web responsive optimizado, es la mejora de la experiencia de los usuarios desde dispositivos móviles; por esto es tan importante que un casino online disponga principalmente de una plataforma web que se adapte a equipos como tablets, smartphones, etc. Melbet cumple en este apartado y cuenta con una página web 100% optimizada desde móviles, manteniendo todas sus funcionalidades.

🛠️ Aplicación oficial Melbet 

Para los que prefieren tener acceso directo y rápido a Melbet Casino, tienen disponible una descarga de APK directamente en el sitio web (para Android), y para usuarios de iPhone, en la App Store se encuentra como "Melbet Casa de Apuestas Live". Se requiere de espacio de almacenamiento (la app pesa 295.5 MB), pero la ventaja de esto puede traducirse en mejoras en el rendimiento, ya que la parte base de la aplicación está instalada en el dispositivo.

📊 Comparativa Web responsive vs. Aplicación móvil Melbet

Como es esperable de un casino online con una trayectoria como la de Melbet, cumple con toda la normativa internacional referente a apuestas virtuales, lo cual está avalado por su licencia otorgada por la Comisión de Juegos de Curazao. Melbet Casino Chile es legal y seguro para hacer todo tipo apuestas, ya sea deportivas o en juegos de casino.

Como ya es norma, los datos personales y bancarios de los usuarios son encriptados en SSL y las transacciones se realizan exclusivamente por medio de plataformas seguras que garantizan la integridad de los fondos, y el juegos responsable es incentivado y tratado con medidas de asistencia para jugadores, entre algunas se encuentran control y gestión de cuenta, historial de apuestas, límite de depósitos, etc.

Licencia Comisión de Juegos de Curazao

Si estas pensando en registrarte en Melbet, te cuento que en caso de necesitarlo vas a tener disponible al menos 3 canales de soporte al cliente para hacer llegar tus dudas, comentarios o quejas. Una de las ventajas de Melbet Chile, es que cuentan con un número teléfonico para atención a sus jugadores, lo cúal no es tan normal en casinos online con presencia en nuestro país, adémas cuenta con una lista de 7 correos de comunicación para diferentes aréas de Melbet Casino.

Canales de atención disponibles en Melbet

• Chat de atención al cliente en vivo: un asistente disponible 24/7 y en idioma español; para acceder busca el ícono de audifonos en la parte inferior derecha de tu pantalla.
• Atención al cliente vía teléfono: este canal de contacto le da un valor superior a la atención al cliente de Melbet. Para comunicarte contacta al número +442038077601 para hacer tus consultas.
• Correo electrónico: la casa de apuestas Melbet, pone a disposición 7 emails para diferentes areas del casino. Según cuales sean tus necesidades escribe a: 

En mi opinión, la experiencia que cualquier usuario pueda tener en Melbet casino online se acerca a la de las mejores casas de apuestas, pero no la iguala. La variedad de juegos es amplia y variada, pero se queda corta en algunos tan populares como el póker.

Los pagos son rápidos, pero el trámite para realizar el primer retiro puede resultar bastante engorroso y deberás estar preparado para entregar toda la documentación que te pidan, incluida documentación que acredite el origen del dinero que depositaste en tu cuenta de casino. Cuenta con varias opciones para depósito locales como Webpay, Mach y bancos, pero se queda al debe en cuanto a alternativas para retirar. 

El Servicio al Cliente está disponible 24/7 por chat en vivo, por teléfono y por correo electrónico dirigiéndose a support@melbet.com. En general atienden bien, aunque en ocasiones el tiempo de espera puede ser de hasta media hora.

En conclusión, puedo afirmar que Melbet es confiable y lo tiene todo para competir con los dioses del Olimpo del juego online, pero aún le falta un trecho por recorrer para ganarse un lugar entre ellos.

Aún así, el hecho de que el cashback se les otorgue automáticamente a todos los usuarios activos es bastante destacable, y puede ser un muy buen gancho para  jugadores habituales.

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