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Reseña de 20bet Casino

Verificado por:
Marco Ibarra
Actualizado:
  • Variedad de juegos
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Total score
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Características

  • Casino adaptado al mercado chileno
  • Bonificaciones y promociones en pesos chilenos
  • Aplicación móvil para Android/ iOS
  • Gigante biblioteca de tragamonedas online
  • Métodos locales para depósitos y retiros
  • Bajos montos de depósito
  • No es posible verificar licencia internacional fácilmente
  • Alto requisito de apuesta para giros gratis
  • Se reporta lentitud en el soporte al cliente por correo electrónico

Acerca de 20Bet Casino

20Bet Casino es un casino online que está en operaciones desde 2020, es propiedad de TechSolutions N.V. y cuenta con licencias de funcionamiento otorgadas por las Comisiones de Juego de Curazao y Kahnawake.

Con una selección de juegos que comprende más de 14.500 títulos diferentes y una excelente experiencia del usuario, 20Bet tiene mucho que ofrecerles a los entusiastas de los mejores juegos de casino en línea, como tragamonedas y juegos con jackpot progresivo.

En esta reseña de 20Bet Casino te compartimos la sincera opinión de Casinos en línea Chile con respecto a esta conocida casa de apuestas en línea.

Características generales de 20Bet

La experiencia de juego en 20Bet es realmente de primer nivel y, teniendo un buen dispositivo y una buena conexión a internet, todos los software de juegos funcionan fluidamente y sin ningún problema.

El único detalle es que, al menos en Chile, la variedad de medios de pago no es muy amplia, pero si tienes una billetera electrónica podrás depositar y retirar dinero en menos de cinco minutos.

Nombre20Bet
PropietarioTechSolutions Group B.V.
Depósito mínimoCLP 1.000
Retiro mínimoCLP 5.000
Juegos+14.500
CualidadesTragamonedas, juegos rápidos, Drops & Wins, Jackpots, Megaways, deportes virtuales, casino en vivo, apuestas en vivo/deportivas, carreras.
Métodos de retiroTransferencias bancarias, Visa, Mastercard, Tenpo, criptomonedas.
Servicio al clienteChat en vivo 24/7, correo electrónico support@20bet.com
CelularesAplicación móvil Android, iOS/ Sitio web responsive optimizado/ Web app
Edad mínima para apostar18 años
LicenciaAutoridad de Juegos de Curazao (permiso provisional)

Características destacables de 20Bet

    ⭐ Métodos locales para depósitos y retiros

    • 20Bet es un casino adaptado al mercado nacional, eso se ve reflejado entre otras cosas en sus métodos de pago, entre ellos están Webpay, Visa, Mastercard, bancos nacionales como Santander, Banco de Chile, BCI, Banco Falabella y Mach. Una de las grandes características de 20Bet en cuanto a alternativas de pago, es que los métodos nacionales están presentes tanto para depósitos como para retiros.

    ⭐ Gran biblioteca de tragamonedas online

    • 20Bet puede estar fácilmente entre los casinos online con presencia en Chile que cuentan con la cantidad más grande de slots. Hoy en día, la oferta de tragamonedas online está por sobre los 14.000 títulos de más de 100 proveedores de software diferentes, esto lo hace una plataforma de casino en línea bastante potente en su sección de Casino.

    ⭐ Aplicación móvil para dispositos móviles

    • Una aplicación de casino exclusiva para dispositivos móviles da la ventaja de sacarle el máximo provecho a la experiencia, ya que gran parte de los elementos base como los juegos y gráficos ya se encuentran instalados en el teléfono, 20Bet dispone de un APK oficial descargable desde su sitio web para dispositivos Android y iOS.

    Selección de juegos de 20Bet

    En 20Bet encontrarás una amplia variedad de los mejores juegos de casino online desde raspa y gana y ruleta en línea, póker, [1] hasta blackjack, ruleta y baccarat en vivo, aunque se echan de menos más variantes de craps (dados).

    Los softwares de juegos más destacables en 20Bet son los juegos de Casino en vivo. Son más de 1.500, muchos de ellos han sido desarrollados por los mejores proveedores de software de juegos y están disponibles en español.

    En general 20Bet cuenta con una amplia oferta en juegos, sobretodo en tragamonedas en línea. A continuación, te presentamos las categorías más populares:

    🎰Tragamonedas

    En 20Bet encontrarás más de 14.000 máquinas tragamonedas online, muchas de ellas disponibles también en versión demo, para jugar tragamonedas gratis sin gastar ni cien pesos de tu bolsillo. Entre el inmenso mar de títulos puedes encontrar una categoría exclusiva para los slots más populares, nuevos, juegos en tendencia, compra de bonos, jackpots, megaways y otros.

    La cantidad de desarrolladores de juegos es otro punto a favor de 20Bet, cuenta con más de 100 proveedores diferentes desde lo más grandes como Pragmatic Play, Play'n GO, BGaming o VoltEnt hasta empresas emergentes.

    🔥Jackpots

    Es una de las categorías más cotizadas en 20Bet Chile, y por algo tiene su lugar exclusivo en la sección de Casino. Más de 1.000 juegos diferentes forman parte de Jackpots, con títulos como Book of Dead GO Collect, Wolf Gold 4 Pack, 5 Lions Gold, Legacy of Dead, la saga de Rich Wilde, 20 Super Hot y muchísimos más. Puedes probarlas en modo demo sin ningún problema.

    💰Megaways

    En un casino online con una biblioteca tan grande como la de 20Bet es imposible no encontrar una categoría de tragamonedas online Megaways. Esta categoría se encuentra disponible en la sección de Casino, la cantidad de títulos (+150) no iguala a otras, pero cantidad no es calidad.  Megaways reconocidos mundialmente como The Dog House Megaways 1000, Buffalo King Megaways o 9 Pots of Gold Megaways están listos para apuestas con dinero real o para probarlas en modo demo.

    🎥Casino en vivo

    20Bet tiene más de 1.500 juegos de casino en vivo: 76 en español, casi 350 juegos de ruleta, más de 160 de baccarat, 620 de blackjack en vivo y 25 juegos de póker en vivo, entre otros juegos de mesa. Lo interesante de esta sección de Casino en vivo de 20Bet, es que cada tipo de juego tiene su categoría (como las mesas en español) y con conteo de títulos para saber rápidamente la cantidad de juegos; los proveedores de software son de primer nivel y la cantidad total de la oferta es aceptable.

    ✨Game Shows

    Los game shows son juegos en vivo con presentadores en tiempo real basados en historias, libros o programas de televisión populares que han sido exitosos y en 20Bet hay más de 100 de ellos para jugar y apostar; están disponibles en la sección de Casino en vivo, categoría Shows de juegos. 

    🎁 Bonos de bienvenida y promociones de 20Bet

    20Bet tiene variados bonos y promociones disponibles para sus usuarios nuevos y habituales. El bono de bienvenida para juegos de casino es bastante generoso, aunque su requisito de apuesta es algo elevado.

    Bono de bienvenida

    • Bonificación del 100% hasta CLP 100.000 del primer depósito (por un mínimo de CLP 5.000) más 120 tiros para jugar en tragamonedas de Pragmatic Play. El bono tiene un requisito de apuesta de 40x. 

    Bono segundo depósito

    • Bonificación del 50% hasta CLP 90.000 en el segundo depósito más 50 tiros para jugar en tragamonedas online. El requisito de apuesta también es de x40, y el depósito mínimo para recibir el bono es de CLP 5.000.

    Bono de día viernes de recargas

    • Bonificación exclusiva para días viernes de un 50% hasta CLP 90.000 más 50 giros gratis para el slot Wolf Gold. Depósito mínimo de CLP 5.000, y el requisito de apuesta es de x40.

    🏷️Requisitos de Apuesta

    Como de seguro ya sabes, para poder retirar las ganancias obtenidas con un bono hay que cumplir con los requisitos de apuesta. Todos lass bonificaciones por depósito de 20Bet tienen un requisito de apuesta de 40x, lo que significa que, si cobras un bono depositando CLP 10.000, para poder retirar las ganancias que con él obtengas tendrás que haber apostado al menos CLP 400.000.

    Además, no todos los juegos contribuyen con el mismo porcentaje al requisito de apuesta, por lo que lo mejor es usar los bonos en las máquinas tragamonedas en línea, que son las únicas que contribuyen en un 100%.

    💎Programa VIP & Highrollers

    20Bet tiene un programa VIP de 30 niveles para usuarios frecuentes en el que se puede ir acumulando puntos de fidelidad que luego se pueden canjear por dinero para apostar. Se recibe 1 punto por cada CLP 18.000 apostados en tragamonedas y 100 puntos se pueden canjear por CLP 1.000 para hacer apuestas.

    Además, los usuarios VIP tienen muchos otros beneficios, como acceso prioritario al servicio de atención al cliente, ofertas exclusivas, fichas de regalo para juegos de mesa o tiros gratis por subir de nivel.

    💰Métodos de depósito y retiro de 20Bet

    20Bet cuenta con una amplia variedad de métodos de depósito locales, y buena parte de ellos como Visa, Mastercard y bancos locales como Banco de Chile, BancoEstado, BCI, Santander y Banco BICE también están disponibles para retiradas, lo cual representa una gran ventaja para los jugadores chilenos. La recomendación es usar siempre el mismo método de pago para ambos, así que esto es ideal.

    A continuación, te presentamos las alternativas de pago disponibles en el casino, con sus respectivos montos:

    💳Métodos para depósito

    Medio de pagoDepósito mínimoDepósito máximo
    WebpayCLP 1.000CLP 100.000.000
    Visa/ MastercardCLP 13.000CLP 1.400.000
    Transferencias bancariasCLP 5.000CLP 2.000.000
    Bancos localesCLP 1.000CLP 5.000.000
    Banco FalabellaCLP 5.000CLP 2.000.000
    ItaúCLP 5.000CLP 2.000.000
    SantanderCLP 5.000CLP 2.000.000
    MachCLP 4.000CLP 500.000
    CriptomonedasCLP 5.000CLP 19.700.000

    💳Métodos de retiro

    Medio de pagoRetiro mínimoRetiro máximo
    Transferencias bancarias localesCLP 5.000CLP 3.400.000
    Transferencias bancariasCLP 5.000CLP 3.400.000
    Visa/ MastercardCLP 2.000CLP 3.400.000
    TenpoCLP 2.000CLP 3.400.000
    CriptomonedasCLP 30.000CLP 10.000.000

    ❓Preguntas frecuentes sobre métodos de pago en 20Bet

    ¿Puedo hacer depósitos o retiros con mi tarjeta de débito?

    Si puedes, a través de alternativas como Webpay (solo para depósitos), Visa y bancos locales, que se encuentran disponibles entre sus medios de pago.

    ¿Cuánto es el retiro mínimo en 20Bet?

    Depende del método de pago que utilices, pero el monto de retiro mínimo más bajo es de CLP 2.000 en el caso de Visa o Mastercard.

    ¿Cuál es el mejor medio de pago en 20Bet desde Chile?

    Las tarjetas Visa y Mastercard, sin lugar a dudas, son el medio de pago más recomendable para depositar y retirar dinero en 20Bet casino online.

    ¿Puedo hacer retiros si tengo un bono activo?

    No. Si has activado un bono, para poder hacer retiros de dinero primero tienes que cumplir con los requisitos de apuesta del bono que activaste, o esperar hasta que el bono haya expirado.

    📲Compatibilidad móvil de 20Bet

    20Bet es un casino online bastante completo en cuanto a compatibilidad móvil, ofreciendo 3 alternativas para apostar desde cualquier dispositivo, estas son:

    🌐Sitio web responsive optimizado

    Ingresa a 20Bet desde tu navegador web, pero asegúrate de que estas ingresando al enlace oficial del casino. La plataforma de 20Bet esta diseñada y optimizada para funcionar en excelentes condiciones desde cualquier dispositivo móvil. Recuerda que un requisito clave es contar con una buena conexión a internet.

    🧩 Web app 20bet

    Desde tu navegador, en la parte superior derecha de tu pantalla tienes el ícono de "tres puntos", busca las opciones Instalar o crear acceso y luego solo Instalar, el navegador automaticamente instalará la web app de 20Bet que se comporta como una aplicación normal. Finalmente, solo debes ir a tu menú de aplicaciones y listo.

    📱Aplicación oficial para Android/ iOS

    Desde la versión móvil de 20Bet tienes disponible la opción de descargar su app oficial para dispositivos Android a través de un archivo APK.

    📊 Comparativa Web responsive vs. Web app vs. Aplicación móvil oficial

    CaracterísticaWeb ResponsiveWeb App (PWA)Aplicación móvil oficial (APK)
    DefiniciónUna página optimizada se adapta a la pantalla según el dispositivo.Una página avanzada con funciones y apariencia de aplicación nativa.Aplicación desarrollada exclusivamente para el sistema operativo Android.
    AccesoDebes acceder si o si desde el navegador, escribir la URL o buscarla en tus marcadores.Se abre tocando un ícono en la pantalla de inicio o en tu menú de aplicaciones. Se descarga e instala desde un archivo APK.
    InstalaciónNo requiere instalación, solo necesitar un navegador.Se añade al dispositivo desde el navegador, simulando ser una aplicación.Requiere descarga, instalación y almacenamiento en el disco local.
    VelocidadDepende de tu conexión a internet.Es más rápida, ya que guarda elementos en la memoria de tu teléfono.Máxima velocidad; los juegos y gráficos base ya están instalados en el móvil.
    NotificacionesNo puedes recibir notificaciones desde tu navegador a la pantalla del teléfono.Puedes recibir notificaciones Push.Control de notificaciones Push personalizadas.

    📜 Licencia y seguridad de 20Bet

    20Bet cuenta con una licencia de operación otorgada por la Autoridad de Juegos de Curazao; asegurando que toda la información personal y bancaria de los jugadores chilenos es encriptada en SSL de 128 bits de acuerdo al protocolo "https".

    20Bet se toma el juego responsable muy en serio, tanto así que no solo cuenta con modalidades de juego seguro (para fijar un límite de apuesta diario, semanal o mensual) y con la opción de autoexclusión, sino que además recibe denuncias e investiga posibles casos de ludopatía entre sus usuarios, a los que puede llegar a excluir unilateralmente.

    Pero en está parte de la licencia internacional (aspecto clave en un casino online) de 20Bet es donde encuentro su principal debilidad. Se presenta una excesiva difilcutad en encontrar información relacionada con la licencia.

    Haciendo un trabajo de investigación en la página oficial de la Autoridad de Juegos de Curazao se puede encontrar un apartado con todos los operadores de casino licenciados y el estado de 20Bet hoy en día es "Assessment in progress" (Evaluación en progreso), se puede inferir que por está razón es tan dificil acceder a información directamente en el casino.

    Esto significa que 20Bet no tiene una licencia definitiva emitida bajo la nueva política estricta de Curazao, sino que está operando con un permiso provisional mientras el gobierno le da la definitiva.

    OperadorTechSolutions Group B.V.
    LicenciaAutoridad de Juegos de Curazao
    Número de licenciaOGL/2024/590/0758
    VerificaciónNo se puede acceder a información desde el sitio web.

    📩 Atención al cliente de 20bet

    Al entrar al sitio web de 20Bet ya sea desde escritorio o versión móvil, al acceder (en pie de página) a la sección Ayuda, tienes disponible los siguientes canales de atención al cliente:

    Canales de contacto disponibles

    • Correo electrónico: Puedes contactar a algún ejecutivo para resolver tus dudas o presentar alguna queja al email support@20bet.com. Usuarios reportan demoras en este canal de atención.
    • Chat en vivo: En la parte inferior derecha de la pantalla de 20Bet hay disponible un ícono verde, el cual te lleva directamente al chat en vivo, disponible 24/7 en español.

    👥 Experiencia de usuario de 20bet Chile

    En términos generales, me parece que 20Bet ofrece una experiencia de usuario de primer nivel. El sitio tiene una gran variedad de software de juegos y los hay para todos los gustos y bolsillos. El proceso de registro es muy simple: basta con ingresar al sitio, hacer clic en “Registrarse” e ingresar los datos solicitados. La cuenta queda activa de manera inmediata y, una vez que ha sido verificada, es posible hacer retiros.

    Los usuarios de 20Bet se pueden unir al programa VIP desde el momento en que cobran el primer bono, y a partir de entonces tienen acceso a bonos regulares y puntos acumulativos para canjear por dinero para apostar (aunque la tasa de conversión es bastante baja).

    La casino app de 20Bet (APK) es intuitiva, muy fluida y con una interfaz realmente agradable, y es apta tanto para dispositivos con sistema operativo Android como iOS.

    Los medios de pago son locales, y están disponibles para realizar depósitos y retiros, lo cual es el ideal para cualquier jugador chileno. Los canales de atención al cliente, si bien no hay atención telefónica, están disponibles 24/7 a través del chat en vivo y también por correo electrónico, en la dirección support@20bet.com.

    Por último, uno de los puntos bajos de 20Bet Chile aparte de su alto de requisito de apuesta en sus bonificaciones de bienvenida, es la difilcutad para verficar la información relacionada con la licencia internacional, siendo uno de los puntos claves a la hora de escoger un casino online confiable en nuestro país.

    Conclusión

    20Bet es una de las casas de apuestas más completas que hemos evaluado en Casino.com Chile. Además, tiene una gran variedad increíble de juegos de casino de los mejores desarrolladores y una aplicación para casino móvil de lujo. 

    Los métodos de pago y sus montos mínimos son sin duda una fortaleza a tener en cuenta. En general 20Bet es un casino online en Chile, que tiene el potencial para entrar entre las grandes plataformas de juego en línea.

    ❓Preguntas frecuentes sobre 20bet

    • ¿Es 20Bet un casino online confiable y seguro?

      Absolutamente. Tras examinar exhaustivamente todos los aspectos fundamentales que garantizan la seguridad e integridad de un casino en línea Chile, podemos dar fe de que 20Bet cumple con todos los requisitos.

    • ¿Por qué es necesario verificar mi identidad en 20Bet?

      La verificación de la identidad es necesaria para que el casino se asegure de que sus usuarios son mayores de edad y para prevenir cualquier tipo de fraude. Tal como tú puedes comprobar toda la información correspondiente al registro del casino, ellos comprueban la tuya para asegurarse de que nadie está infringiendo la ley.

    • ¿Puedo hacer apuestas en 20Bet antes de que mi identidad sea verificada?

      Sí, es posible. En cuanto hayas completado el proceso de registro, tu cuenta quedará activa y habilitada para hacer apuestas. Sin embargo, para poder hacer retiros de dinero tu identidad debe haber sido previamente verificada.

    • ¿Existe un bono sin depósito en 20Bet?

      Sí, hay un bono sin depósito. Entre sus bonos regulares, cada cierto tiempo 20Bet pone a disposición de los miembros del programa VIP un bono sin depósito que tiene un límite de ganancia de $45.000.-

    • ¿Se puede jugar en 20Bet con el celular?

      Por supuesto. La aplicación móvil de 20Bet está disponible tanto para Android como para iOS y se descarga haciendo clic en la esquina superior derecha de la página de inicio (desde celulares, despliega el menú y encontrarás la opción).

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    Emilio, chileno, amante de las estadísticas y de los juegos de mesa, destaca por su destreza en póker y la evaluación imparcial de plataformas de apuestas online.

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