Los mejores casinos online en Colombia de 2024
 

Si quieres conocer los mejores y los principales casinos online en el mercado colombiano, cuáles son sus ofertas, sus juegos, sus bonos, sus medios de pago, la fiabilidad de sus páginas y todos los detalles más importantes para poder compararlos y elegir la opción que más se adecue a ti: ¡estás en el lugar correcto! Nosotros en casino.com estamos comprometidos con presentarte las mejores opciones para que disfrutes de los mejores casinos online con dinero real y puedas ganar grandes premios. 

Nuestros expertos evalúan las características más relevantes de los casinos en línea y te las presentan para que elijas la opción que más se acomode a tus gustos.
Además, presentamos la mejor selección de juegos de casino en línea para que tu elección sea la más acertada.

¿Cómo clasificamos y elegimos los casinos en línea para recomendar? 

Nuestros más de 15 años de experiencia en el mundo de los casinos nos acreditan como una de las plataformas con más experiencia y conocimiento del tema. 

Nuestros expertos analizan cada una de las diferentes variables de los casinos para ofrecerte una reseña verídica y confiable de cada uno de los sitios que analizamos. 

¡Nosotros no recibimos dinero para escribir reseñas! Por el contrario, estamos comprometidos contigo para que tengas la mejor experiencia y puedas ganar dinero real sin arriesgarte a ser estafado.

¿Qué criterios de evaluación utilizamos?

•    Licencias y regulación: Los casinos tienen que cumplir las regulaciones y estar autorizados a funcionar. En Colombia todos los juegos de azar están regulados y autorizados por Coljuegos y deben acogerse a la política de juego responsable. Todos los casinos que promocionamos cumplen los requisitos legales.

•    Auditorías Independientes: Solo una auditoría externa puede garantizar que los juegos sean justos y se ajusten a las normas técnicas. Por eso nos fijamos muy bien en que al recomendar un casino haya tenido auditorías continuas para evitar situaciones anómalas que te afecten como jugador.

•    Seguridad y Protección: Tus datos personales y bancarios siempre son susceptibles de robo, por lo que nos fijamos muy bien que los lugares que recomendamos tengan formas eficientes de proteger tus datos y ofrecerte toda la seguridad necesaria para realizar tus transacciones virtuales.

•    Métodos de Pago: Un buen casino en línea te debe ofrecer diferentes medios, tanto para hacer tus depósitos como para retirar el dinero que has ganado, por eso analizamos muy bien qué medios de pago ofrece cada uno de los casinos y qué tan fácil es hacer las transacciones en ellos.

•    Servicio al Cliente: Entre más completo sea el servicio al cliente de un casino virtual, más fiabilidad produce entre sus jugadores, por eso es importante que puedas comunicarte con el casino mediante vías como Whatsapp, redes sociales, llamadas telefónicas, centro de ayuda, etcétera.

•    Características: Por supuesto nos basamos en las características de cada casino para recomendarte los sitios que más se adecuen a tu estilo de juego y a tus necesidades.

•    Selección de Juegos: Los mejores casinos tienen una variada selección de juegos para ti y una experiencia única para cada jugador, por eso nos fijamos en cada detalle que ofrece el casino para asegurarte que puedes tomar la mejor decisión.

¿Qué casinos debes evitar?

La oferta de casinos en línea es bastante amplia, pero no todos ellos cumplen con las normas de calidad y seguridad que necesitas para disfrutar tu experiencia de juego, por esto, aquí te presentamos algunos factores que debes tener en cuenta para evitar los casinos que no cumplan con estos requisitos:

•    Juego legal: Lo primero en lo que te debes fijar en un casino en Colombia es que esté autorizado por Coljuegos, esta entidad gubernamental garantiza la transparencia, la confidencialidad y que cumpla todas las regulaciones. 

•    Términos y condiciones: Es importante antes de comenzar a jugar, revisar que los términos y condiciones del casino, estos deben ser claros y concisos

•    Ganancias irreales: Nosotros te recomendamos que NUNCA inviertas tu dinero en lugares que te prometan ganancias irreales, por norma lo único que buscan es engañarte. 

•    Reseñas dudosas: Te recomendamos revisar las reseñas sobre cada casino, si descubres comentarios poco favorables o reseñas que parezcan poco confiables, lo mejor es que evites jugar en este tipo de casinos.

•    Pagos: Tal vez este sea uno de los factores más importantes que debes revisar antes de jugar en un casino. Si encuentras que determinado casino presenta problemas o demoras con sus pagos, lo mejor es que evites jugar en dicho sitio.

Si sigues nuestras recomendaciones te mantendrás lejos de sitios poco fiables que solo buscan quedarse con tu dinero.

Casinos confiables y seguros

Saber si los casinos online en Colombia cumplen con las regulaciones y con la ley, si protegen los datos de los usuarios y, sobre todo, si tienen prácticas sanas con sus jugadores para que sus juegos tengan resultados justos, es relativamente fácil; en la página gubernamental de Coljuegos existe una extensa lista donde puedes encontrar todos los casinos autorizados para operar en el país. 

Además, puedes tener en cuenta los siguientes factores:

•    Protección de datos: Las políticas de protección de datos y todas las normas y convenios a los que están sujetos los casinos, deben estar visibles en el sitio web de cada casino en línea.

•    Regulaciones: La regulación del país hace que los casinos tengan controles estrictos de funcionamiento, especialmente, auditorías externas.

•    Software verificado: Es importante comprobar que los proveedores de software sean confiables con el ánimo de garantizar a los jugadores seguridad en sus datos y juegos justos en los que se pueda ganar dinero real sin arriesgar su capital. 

•    Herramientas de juego responsable: Cada operador de casino debe preocuparse por ofrecer a sus usuarios herramientas y recursos que les permita tener una experiencia de juego responsable.

Debes tener en cuenta que todos los casinos que recomendamos cumplen con los estándares de calidad que exige la legislación colombiana. Además, jugando en los sitios permitidos en el país ayudas a que haya más recursos para la salud de los colombianos, pues los impuestos recaudados por los juegos de azar son destinados a fortalecer el sistema de salud en todo el territorio nacional y a financiar a los menos favorecidos.

¿Quién protege a los jugadores?

Es importante que los jugadores estén protegidos por un ente externo que vele por sus derechos y que haga cumplir las normas, Como ya lo hemos dicho, en Colombia esa entidad es Coljuegos, un ente gubernamental suscrito al Ministerio de Hacienda. 

Esta entidad exige a las plataformas virtuales que cumplan con el juego responsable, el servicio de autoexclusión y la conservación de privacidad, tres pilares fundamentales para proteger a los jugadores.

Variedad de Juegos para Ganar Dinero Real 

Los mejores casinos online deben ofrecer una amplia variedad de juegos para que te ofrezcan la opción tanto de jugar en el modo diversión para practicar tus habilidades o en el modo por dinero real, entre los juegos más populares podemos encontrar:

•    Tragamonedas: En todos los casinos virtuales y físicos existe un juego que puede ser considerado como el mejor juego de casino para ganar dinero real, este es el caso de las tragamonedas.  Las populares tragamonedas, tienen diferentes versiones, algunas con grandes jackpots, para que apuestes de la forma en que más te guste, la mayoría pasando de los tradicionales tres rodillos a cinco y hasta siete. Tienes que estar dispuesto a probar tu suerte y desafiar las estadísticas, en diferentes concursos y, muchas veces, con botes progresivos que harán correr adrenalina por tus venas. 

•    Keno: Este juego, muy parecido al tradicional bingo, se ha puesto muy de moda entre los casinos virtuales; a diferencia del bingo, tú eres quien juega con tu suerte, teniendo la posibilidad de elegir los números que conformarán tu cartón: escoge tus números de la suerte y prepárate para ganar.

•    Apuestas deportivas: Dentro de la oferta de los casinos online en Colombia, encontrarás la oportunidad de hacer apuestas deportivas, mientras más opciones combinadas elijas y retes tu conocimiento sobre los diferentes deportes, más alto será el porcentaje de tu pago, como más altas serán las opciones de ganar mucho dinero en una apuesta.

•    Ruleta: Uno de los juegos más tradicionales y populares en cualquier casino, es el juego de ruleta online. Apuesta al rojo, negro, pares o impares. ¡Son muchas las formas en la que puedes ganar!  Aunque, tu experiencia será más divertida si en el casino virtual, el juego de ruleta online está en vivo: sentirás la adrenalina como si estuvieras dentro de un casino real. 

•    El Baccarat y el Blackjack o “Veintiuna” son unos de los juegos más populares en Colombia y en cualquier casino online: o juegas a hacer veintiuna o juegas a hacer nueve. De los juegos en que más adrenalina gastas y, sobre todo, cuando eliges el casino con un dealer en vivo que te ayude a hacer más excitante tu experiencia.

Los mejores casinos además de una buena variedad de juegos deben tener variedad de bonos para incentivar a sus jugadores a tener más y mejores premios, por ejemplo, bonos de bienvenida, bonos de fidelidad o bonos para apuestas especiales. Los casinos más populares, además de los bonos, crean competencias entre sus jugadores para hacer más amena la experiencia del juego.

¿Jugar por diversión o por dinero real?

Muchas personas creen que ser aficionado a los juegos de casino es ser adicto y sufrir de una grave enfermedad como la ludopatía, pero nada más alejado de la realidad, es posible jugar solo por diversión. 

Si bien es cierto que todos los jugadores esperan ganar dinero, también es posible hacerlo solo por sentir la adrenalina y por tener un rato de diversión. Además, la opción de juego por diversión ofrecida por los casinos te permitirá practicar tus habilidades y familiarizarte con el casino y sus reglas antes de ¡lanzarte al agua y jugar por dinero real!

Si quieres divertirte en el cine, una obra de teatro, comprar música, un buen libro… siempre tendrás que invertir dinero, por lo tanto, invertir tu dinero jugando al Póker en un casino o girando los rodillos de tu tragamonedas favorita, es ¡algo que puedes hacer sin sentirte culpable!

Lo importante siempre es jugar con responsabilidad y entendiendo cuáles son los límites. Es bueno ganar un dinero extra, pero el ganar dinero real no debe ser una prioridad, la prioridad siempre debe ser la diversión.

¿Qué es el RPT?

Uno de los puntos más importantes que debes revisar antes de escoger un casino para disfrutar de sus juegos es el RTP «Return to player».

El indicador del retorno de las apuestas nos muestra la posibilidad de que nuestras apuestas vuelvan a nuestros bolsillos, entre más alto es el RTP, más posibilidades tendremos de ganar, pues el juego estará programado con un gran plan de premios. 

Por eso, antes de elegir un juego, es importante que revises el factor RTP, especialmente si optas por jugar en las tragamonedas, ya que, un porcentaje elevado de RTP en este tipo de juegos, aumenta tus posibilidades de ganar a largo plazo.

App para celulares de los casinos en línea

Hoy en día el teléfono celular es una infaltable herramienta de trabajo, pero también la principal herramienta de entretenimiento. 

El teléfono te permite poder disfrutar de tus pasatiempos favoritos en cualquier momento o lugar: una larga espera en el médico, una fila en un banco o simplemente un viaje en el transporte público pueden ser el momento ideal para divertirse y, ¿por qué no?, ¡ganar algo de dinero!

Los mejores casinos te deben ofrecer una App para tu teléfono, ya sea basada en el sistema iOS o en Android, así tendrás la oportunidad de jugar  y ganar en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Es importante que los operadores de casinos online se preocupen por ofrecer, bien sea, una App que integre las mejores características del sitio y que mantenga informados a sus jugadores sobre las diferentes promociones y competencias que se llevan a cabo en el casino o, una página web responsive que se adapte a los diferentes dispositivos en caso de que no cuente con una aplicación de descarga.
 
Uno de los compromisos de un buen casino virtual es optimizar al máximo sus aplicaciones de juego, para ofrecerle a sus jugadores una experiencia única desde sus dispositivos móviles.

¿Cuáles deben ser las características de una App de casino online?

•    Integrar todas las características del sitio web.
•    Tener una buena interfaz gráfica agradable y un entorno visual que invite al juego y a la diversión.
•    Ofrecer seguridad y privacidad en los datos y apuestas de los jugadores.
•    Tener conectividad con los diferentes medios de pago.
•    Notificaciones con las mejores ofertas, los nuevos juegos y los concursos del casino online.
•    Ser intuitiva y ofrecerte agilidad para navegar entre los diferentes juegos y apuestas del sitio.
•    Debe ofrecerte conectividad con el soporte técnico y con los medios de ayuda a los jugadores.
•    Acceso a todos los juegos y a todas las apuestas disponibles en el sitio.

Hoy en día una buena aplicación para el teléfono celular es fundamental para que un casino virtual ofrezca sus servicios; la conectividad con la que contamos hoy en día nos permite estar conectados a prácticamente cualquier hora del día con nuestros gustos y nuestras pasiones. Así que antes de elegir el casino online de tu preferencia, cerciórate de que tenga una App agradable y de fácil acceso desde tu teléfono celular.

Seguridad, licencias y juego responsable en los casinos virtuales 

Como ya lo hemos dicho, uno de los puntos más importantes para poder jugar tranquilamente en un casino online es cerciorarse de que cumple todas las regulaciones y que tiene los permisos de funcionamiento necesarios, solo así podrás asegurar que tus datos y tus depósitos están bien protegidos y que no vas a ser víctima de alguna estafa.

Por tanto es importante verificar algunos parámetros como los siguientes:  

Seguridad

Uno de los principales pilares de cualquier casino en línea debe ser la seguridad de sus jugadores.

Algunas de las políticas de seguridad que cualquier casino legal en Colombia debe incluir incluyen:

•    Información protegida: Los mejores casinos emplean tecnologías de encriptación de datos como el cifrado SSL, que garantiza la protección de la información personal y financiera de los jugadores.
•    Licencia de juego: Las entidades reguladoras de juegos en Colombia someten a los casinos a estrictos controles y verificaciones antes de expedir una licencia, por lo tanto, es importante verificar que los casinos cumplan con los estándares de solvencia financiera y confiabilidad.
•    Juego justo: Es importante que los juegos cumplan con todas las normas de imparcialidad y que usen generadores de números aleatorios que aseguren a los jugadores apuestas y ganancias justas.
•    Protección de menores: Este parámetro debe ser inquebrantable, ya que, asegura que el casino cumple con todas las obligaciones legales y éticas. 

Licencias

En Colombia la empresa encargada de la regulación de juegos de suerte y azar es Coljuegos.

Esta entidad está encargada de supervisar y analizar el monopolio rentístico de los juegos de azar y opera como una empresa descentralizada de orden nacional vinculada al Ministerio de Hacienda y Crédito Público. 

Todo casino que opere en Colombia debe contar con una licencia emitida por esta entidad para garantizar la legalidad y transparencia de sus juegos.

Adicionalmente, se debe verificar que los casinos cuenten con licencias de prestigio internacional como:

•    Malta Gaming Authority (MGA): Esta entidad es reconocida por sus normas extremadamente rigurosas para proteger a los jugadores y evitar las prácticas de lavado de dinero.
•    Autoridad de Juegos de Curazao: En los últimos años, esta entidad se ha preocupado por emitir licencias de regulación y supervisión para mercados internacionales.
•    UK Gambling Comission: Esta es una de las entidades más reconocidas a nivel mundial por los altos estándares éticos y de seguridad impuestos a sus licenciados.

Juego Responsable

Así como es importante proteger tus datos, también es importante que tanto tú como el casino tengan prácticas de juego responsable. En Colombia la legislación sobre el juego responsable promueve el uso recreativo de las plataformas e invita al uso moderado de las mismas y es esencial para prevenir y abordar la ludopatía. Incluye los siguientes lineamientos:

•    Límites de Depósito: Los jugadores establecen los límites de dinero que pueden depositar en su cuenta durante un período específico.
•    Límites de Pérdida: Se pueden establecer valores máximos que se permite perder en un determinado periodo de tiempo. Esto significa que al pasar dicho límite, no se podrá jugar hasta que comience el periodo siguiente.
•    Autoexclusión: Puedes optar por autoexclusión temporal o permanentemente de un casino. El acceso a la cuenta se bloqueará y no podrás realizar ninguna apuesta.
•    Herramientas de Autodiagnóstico: Los casinos deben ofrecer cuestionarios para que sus jugadores evalúen su relación con el juego e identifiquen posibles problemas con el juego.
•    Asistencia y Recursos: Los casinos en línea en Colombia deben proporcionar la información necesaria sobre organizaciones de ayuda a personas con problemas de ludopatía, incluyendo las líneas de ayuda y los programas de apoyo.

Tú mismo debes entender que el juego en los casinos se hace por diversión y debes estar pendiente de identificar cualquier señal de alarma que te muestre, que puedes estar en peligro de generar una adicción que no solo ponga en peligro tu patrimonio, sino también tu salud.

Los mejores casinos online en estados y países de habla hispana

Casino.com Peru

Casino.com Panama

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Casino.com El Salvador

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Casino.com Bolivia 

Leyes de los juegos de azar y de los juegos de casino en línea en Colombia 

En Colombia los juegos de azar son legales y con los impuestos recaudados por este concepto se subsidia la salud de los colombianos más vulnerables. 

Los juegos de casino han existido en Colombia desde hace más de un siglo, pero son legales desde 1977 y la única condición para poder jugar es haber cumplido la mayoría de edad, los 18 años. 

Coljuegos como entidad reguladora

En el año 2011 nació Coljuegos, cuyo nombre completo es «Empresa Industrial y Comercial del Estado Administradora del Monopolio Rentístico de los Juegos de Suerte y Azar‌», la entidad está adscrita al Ministerio de Hacienda, que es el órgano regulador de los juegos de azar y las apuestas en el país.
Adicionalmente, Coljuegos dio vida al sistema de leyes y regulación más estable de Latinoamérica al convertirse en el primer ente con dichas características en la región.
En sus inicios Coljuegos solo regulaba juegos en locales como los bingos, loterías, tragamonedas y casinos físicos, pero con el auge de la Internet, el organismo pasó a tener que regular los casinos virtuales, tanto como para proteger a los jugadores como para evitar las apuestas ilegales en el país.
Para el 2016, Colombia fue el primer país de la región en legalizar los juegos online, dándole paso a un crecimiento exponencial en los recaudos por este concepto en el país.  

Los avances en la legislación colombiana y el control sobre los juegos de azar, con una tasa de retorno de las apuestas de casi el 90%, han sido modelos para que varios países de la región implementen sus propios protocolos, logrando que los casinos en línea tengan un gran auge actualmente en la región.

Guía de métodos de pago de un casino online: dinero real 

Un casino online de buena calidad te debe ofrecer facilidad tanto para que hagas tus depósitos, así como para poder hacer los retiros de tus ganancias o tus fondos. Los métodos más populares para depositar y retirar dinero de los casinos virtuales de Colombia son:

•    Monederos virtuales: Nequi y Daviplata se han convertido en los medios de pago preferidos de los colombianos, por su facilidad de acceso desde el teléfono celular. Hacer consignaciones y retiros desde estas dos plataformas es relativamente sencillo desde cualquier casino online.
•    Pagos PSE: Desde cualquier cuenta bancaria es posible hacer transferencias de dinero en efectivo a una cuenta virtual, sólo es necesario inscribirse con una cuenta de correo y hacer pagos gratuitos y consignaciones.
•    Tarjetas de Crédito: Los casinos online tienen activas las tarjetas de crédito, tanto VISA como MasterCard para hacer consignaciones de montos específicos en sus plataformas de casinos.
•    Cadenas de Supermercados: Es común que los casinos online te permitan hacer recargas en efectivo a tu cuenta del casino desde las cadenas de supermercados de grandes superficies. Cada uno de los casinos generalmente tiene consorcios con una u otra cadena de supermercados o droguerías. Estos mismos lugares están autorizados para que puedas hacer retiros de tus fondos.
•    Efecty: esta es la cadena más grande de envió de dinero en efectivo entre todas las ciudades de Colombia y, generalmente, está habilitada en todos los casinos para poder hacer pagos y retiros.

Los pagos en los casinos online del país, realmente se hacen de maneras muy sencillas, prácticamente que lo único que se necesita es estar bancarizado para poder hacer transacciones con el casino. Tú solo debes elegir la opción que más te convenga, ya sea con tus tarjetas de crédito, pagando desde tu cuenta de ahorros o desde un lugar cercano donde puedas depositar dinero en efectivo.

En Colombia no está completamente regulado el tema de las monedas virtuales, por lo que hoy en día es prácticamente imposible encontrar este medio como forma de pago, por lo tanto, no es posible hacer apuestas con este medio, en los diferentes casinos online autorizados para funcionar en el país.

Bonos y Promociones en Casinos Virtuales

Con el auge de los casinos en línea y con la proliferación de estos, una de las maneras más eficaces de atraer nuevos jugadores es por medio de bonos para apostar y jugar. 

Tipos de bonos y promociones

•    Bono de Bienvenida: Casi todos los casinos, por no decir que todos, te ofrecen un bono de bienvenida, generalmente tienes que hacer un depósito de un monto determinado y el casino te devuelve un valor igual al que depositaste para que ter diviertas en sus juegos.

•    Bonos de Referido: Quieres ayudar a unir jugadores a los diferentes casinos. Bueno, pues tenemos una buena noticia para ti, generalmente los casinos te ofrecen un bono por referir a un nuevo jugador.

•    Bonos de fidelidad: Entre más juegas más opciones tienes de ganar bonos que retribuyen tu fidelidad en un casino en particular, pero no únicamente se reciben bonos por lealtad, muchas plataformas ofrecen beneficios por tu lealtad: ganancias más altas, acceso a más y mejores juegos, multiplicadores de premios…

•    Bonos de eventos especiales: la mayoría de los casinos online en Colombia programan concursos y torneos de sus juegos y con dichos torneos regalan bonos de dinero, ya sea para participar o por tu actividad dentro del torneo.

•    Bonos sin depósito: Algunos pocos casinos ofrecen un pequeño monto o un número de juegos gratis en las tragamonedas por el solo hecho de registrarse y comenzar a ser parte del sitio web.

•    Bonos de Casino en Vivo: Es posible que te encuentres bonos en efectivo sólo para invitarte a jugar en los juegos donde hay un dealer en vivo y animarte a seguir con tus apuestas.

Adicionalmente, los casinos generalmente realizan promociones por participar en eventos en juegos específicos, ya sea recibiendo giros gratis en las tragamonedas, fichas para torneos de póker, entre otros.

En conclusión, el auge de los juegos en línea ha dado como resultado que los casinos online constantemente ofrezcan diferentes tipos de promociones que te invitan a ganar dinero real con ellos. Así que tienes que estar pendiente porque nuestros expertos están actualizando este sitio para contarte cómo puedes sacarle el máximo provecho a tus apuestas y a tu dinero invertido.

Requisitos para apostar

Para poder apostar en los casinos online colombianos, tienes que estar en el territorio nacional, además de haberte registrado con tu número de cédula que será verificado por la página del operador y, generalmente, tener una cuenta o una plataforma bancaria desde la cual puedas hacer tus transacciones con seguridad. 

Apostar no es difícil, pero debes asegurar que eres mayor de edad y que estás haciendo las apuestas desde una región que se encuentre dentro de la jurisdicción nacional.

Proveedores de software y el mejor juego de casino para ganar dinero 

En casino.com solamente recomendamos sitios que tengan proveedores de software reconocidos, ya que un buen proveedor para la plataforma del casino online asegura que los juegos son justos y que no están aprovechándose ni estafando a los jugadores. 

Cada proveedor reconocido tiene sus propias fortalezas, haciendo la elección crucial tanto para los operadores, como para los jugadores. 

Existen algunos factores que deben considerarse cuidadosamente, aquí te enumeramos algunas de las variables que debes tener en cuenta para determinar si el proveedor de software de un casino, es confiable o no:

Adicionalmente, te presentamos una lista de las compañías más reconocidas en Colombia que ofrecen lo mejor en términos de software de casino online, cualquiera de ellas es síntoma de calidad en el casino virtual que operan.

•    Microgaming: Una de las pioneras en el desarrollo de software. Fue fundada en 1994, y ha impulsado algunos de los juegos más icónicos de la industria. Su catálogo abarca tragamonedas, casinos en vivo y mesas de juego clásicas, pero esta empresa se destaca por su compromiso con la innovación y sus constantes actualizaciones buscando llevar sus juegos a otro nivel. Además de ser reconocidos por sus jackpots progresivos que han llevado a más de una persona a ser millonaria: tú podrías ser el próximo.

•    Betsoft: Se destaca por sus gráficos 3D de vanguardia, además por ser uno de los softwares más populares entre todas las plataformas de casino en Colombia.

•    NetEnt: Se distingue por su enfoque vanguardista en el diseño y la creatividad de sus contenidos. Este proveedor tiene renombre por sus juegos de alta calidad. Su atención al detalle brinda a los jugadores una experiencia inmersiva.

•    Playtech: La compañía se ha convertido en uno de los gigantes de la industria a nivel mundial. Su catálogo incluye tragamonedas, juegos de cartas, incluyendo el póker, bingo, apuestas deportivas, pero, sobre todo, las mesas en vivo que le dan a los jugadores la emoción de un casino físico desde la comodidad de sus hogares.

•    Evolution Gaming: Cuando se trata de juegos en vivo, esta empresa es el referente. Ofrecen mesas de juego con crupieres reales con una calidad de transmisión HD, que hacen que la experiencia de juego sea incomparable. 

•    International Game Technology (IGT): Es especialista en combinar la innovación con la tradición en juegos de casino. Se destaca por sus más de cuatro décadas en la industria colaborando con marcas reconocidas y evolucionado continuamente. Es conocida por haber desarrollado un sistema de generación de números aleatorios (RNG), que ha sido rigurosamente probado para garantizar un juego completamente justo.

En conclusión, podemos afirmar que elegir un casino virtual requiere que muchos aspectos sean evaluados, pero tal vez uno de los más importantes es verificar el proveedor de software si quieres que la experiencia dentro del juego sea placentera y divertida.

Además, al elegir el casino que ofrezca el software correcto, sabrás con seguridad que tienes muchas más opciones de ganar debido a sus políticas de juego justo y el cumplimiento de regulaciones. 

Así que, ¡echa un vistazo o elige el mejor!

¿Cómo abrir una cuenta en online casinos?

Abrir una cuenta en un casino online en Colombia no resulta un proceso difícil, pero antes debes identificarte completamente para poder, no solo jugar, sino hacer el cobro de tus ganancias.

En general, los pasos que debes seguir son:

1.    Elegir el casino de tu preferencia, luego entrar a la página y buscar el botón de registrarse e ingresar en él. 

2.    Para registrarte deberás proporcionar un correo activo, un usuario y una contraseña que van a ser los que vas a utilizar para ingresar de ahora en adelante, así que recuérdalo o guarda estos datos en el gestor de contraseñas.

3.    Valida tu correo electrónico y llena todos tus datos personales, como nombre completo, cédula, fecha de nacimiento, lugar de residencia y demás datos susceptibles que garanticen tu identidad y, sobre todo, que demuestren que eres mayor de edad y que no tienes ninguna restricción para pertenecer al casino online que elegiste.

4.    Selecciona el tipo de cuenta: por dinero real o por diversión. 

5.    Realizar tu primer depósito para comenzar a apostar y a ganar dinero real o, disfruta de la versión demo donde podrás ensayar y divertirte sin necesidad de apostar y arriesgar tu dinero real.

Nuestra recomendación es que ¡no te quedes solo ahí! 

Explora el sitio web y mira qué más cosas ofrece para ti en los diferentes menús: bonos, ofertas, juegos gratuitos, beneficios y una que otra utilidad a la que no podrás acceder hasta no estar registrado.

Cómo elegir el mejor casino para ti

Cada casino tiene sus debilidades, pero también sus fortalezas, pero, así como hay un cierto tipo determinado de casinos, también hay diferentes tipos de jugadores. Por eso, lo primero que debes decidir es qué tipo de jugador eres tú. Ahora te regalaremos una lista que te puede hacer recordar cuál es el casino que más te favorece para tu tipo de juego.
•    Asegúrate que es legal.
•    Descubre la   oferta de juegos que tiene.
•    Revisa si entre los medios de pago está del que tú dispones.
•    Revisa quién es su proveedor de software.
•    Chequea qué ofertas tiene para ti.
•    Lee los términos y condiciones.
•    Asegúrate que tus datos van a estar seguros.
•    Revisa muy bien los canales de atención al cliente.

El casino online que al final más te guste cuando revises cada ítem de esta lista, seguro que será el más indicado para ti, no olvides que para elegirlo debes evitar los que no están autorizados para funcionar y los que te ofrecen premios exuberantes que no son acordes con la realidad.

Atención al cliente en los mejores casinos online 

Además de fabulosos, gráficos de última generación y una experiencia única que te haga querer volver a jugar, un casino online debe tener un servicio al cliente que asegure a sus jugadores que están respaldados por una empresa seria que pone por encima su bienestar y da solución a sus problemas.
Qué debes entonces buscar en un buen servicio al cliente:

•    Varios canales de contacto: Aunque no todos los requerimientos de los usuarios son los mismos, entre más canales de atención existan, más respaldado sentirás si tienes algún inconveniente.

•    Celeridad en la atención: Es importante que solucionen tus dudas y problemas en el menor tiempo posible.

•    Preguntas frecuentes: Es importante que el sitio cuente con una muy buena sección de preguntas donde puedas resolver rápidamente las dudas frecuentes que tengas sobre el juego, los pagos y los retiros.

•    Legalidad y transparencia: El casino debe estar dispuesto a demostrarte la legalidad de sus procesos con total transparencia para que puedas sentir que tus datos y tu dinero están respaldados.

•    Profesionalismo: El casino te tiene que garantizar que los funcionarios de servicio al cliente se encuentran perfectamente bien entrenados.

En conclusión, el casino debe tener una comunicación fluida contigo para que tu experiencia sea positiva y quieras permanecer en el sitio que elegiste.

Tu experiencia como usuario en casinos online 

Tú, más que nadie, debes saber qué es lo que buscas en un casino online, pero, en términos generales, el lugar en el que decidas inscribirte, debe tratar de brindarte la mejor experiencia posible en su sitio. 

Esto significa lo siguiente:

•    Debe contar con juegos innovadores y con excelentes gráficos que te brinden una experiencia inmersiva en el casino.

•    Apuestas claras y sencillas.

•    Términos y condiciones sencillos y claros.

•    Una interfaz intuitiva que te permita navegar por todas las secciones del casino virtual de manera fácil y ágil.

•    Premios y beneficios que te favorezcan como jugador.

•    Servicio al cliente que resuelva todas tus dudas y necesidades de manera oportuna.

Tu experiencia como jugador y tu nivel de satisfacción serán los factores que determinen la calificación que entregues al sitio. Además, una experiencia positiva dará como resultado que refieras más jugadores que puedan sentirse a gusto en el casino virtual y busquen la oportunidad de ganar dinero real mientras se divierten.