La sección de Bonos y Promociones es uno de los puntos débiles de 21 Casino, puesto que el único bono que ofrece es el bono de bienvenida. Aunque, eso sí, es un bono triple, es decir que los usuarios nuevos reciben una bonificación en sus primeros tres depósitos, como se detalla a continuación.
Mejores Bonos
Bono de Bienvenida: bonificación del 121% del monto del primer depósito (por un mínimo de $5.000 y un máximo de $300.000) más 21 giros en la tragamonedas Book of Dead. El bono tiene un requisito de apuesta de 35x, una duración de 30 días y se puede cobrar depositando con todos los medios de pago excepto Skrill y Neteller.
Bono Segundo Depósito: bonificación del 30% en el segundo depósito por un máximo de $90.000.
Bono Tercer Depósito: bonificación del 60% en el segundo depósito también por un máximo de $90.000.
Requisitos de Apuesta
Como en todo casino online, para retirar las ganancias obtenidas con un bono es necesario cumplir con los requisitos de apuesta, los cuales siempre están especificados en los términos y condiciones.
En 21 Casino, los tres bonos tienen un requisito de apuesta de 35x, lo que se traduce en que, si cobras un bono y depositas $10.000, para poder retirar las ganancias que obtengas con él tendrás que haber apostado al menos $350.000.-
Has de saber también que no todos los juegos contribuyen con el mismo porcentaje al requisito de apuesta y los únicos que contribuyen en un 100% son las tragamonedas, lo que las convierte en la mejor opción para usar los bonos.
Programa VIP & Highrollers
El programa VIP de 21 Casino se llama “Suite 21” y dentro de él existen cuatro niveles: Plata, Oro, Platino y Diamante, los cuales permiten acceder a beneficios cada vez mayores para mejorar la experiencia general del usuario.
La única manera de integrarse al programa VIP es por medio de una invitación, y la mejor manera de recibir una invitación es seguir jugando hasta alcanzar el nivel requerido.
Métodos de depósito y retiro
Si bien la variedad de métodos de pago disponibles en 21 Casino no es la ideal para los jugadores chilenos —puesto que no incluye WebPay y por lo tanto no sirven las tarjetas de débito— al menos los medios de pago disponibles son rápidos y seguros.
Usando las billeteras electrónicas Skrill y Neteller, los retiros suelen completarse dentro del mismo día, pero con tarjetas de crédito y transferencias bancarias tardan de 1 a 5 días hábiles.
Siempre insisto en que lo óptimo es usar un mismo medio de pago tanto para depósitos como para retiros, por lo que en este caso lo más recomendable es usar las billeteras electrónicas Skrill o Neteller (aunque el bono de bienvenida tendrías que cobrarlo con algún otro medio).
Métodos para depósito:
| Medio de pago | Depósito mínimo | Depósito máximo | Tiempo normal |
| Skrill | $10.000 | $3.500.000 | >5 min |
| Neteller | $10.000 | $3.500.000 | >5 min |
| Visa | $5.000 | $2.000.000 | >1 día |
| Mastercard | $5.000 | $2.000.000 | >1 día |
| Webpay | $5.000 | $2.000.000 | >1 día |
| AstroPay | $5.000 | $2.000.000 | >1 día |
| ServiEstado | $5.000 | $1.000.000 | >1 día |
| Sencillito | $5.000 | $2.000.000 | >1 día |
| Jeton | $10.000 | $3.500.000 | >1 hora |
| Transferencia Bancaria | $5.000 | $2.000.000 | 1 a 5 días |
Métodos de retiro:
| Medio de pago | Retiro mínimo | Retiro máximo | Tiempo normal |
| Skrill | $10.000 | $3.500.000 | >1 día |
| Neteller | $10.000 | $3.500.000 | >1 día |
| Jeton | $10.000 | $2.000.000 | 1 a 3 días |
| Visa | $10.000 | $2.000.000 | 1 a 5 días |
| Mastercard | $10.000 | $2.000.000 | 1 a 5 días |
| Transferencia Bancaria | $5.000 | $2.000.000 | 1 a 5 días |
Como puedes ver, los tiempos promedio de depósito y de retiro son algo mayores que en otros casinos online de igual categoría, pero puedes tener la tranquilidad de que las transacciones son 100% seguras.
Preguntas Frecuentes sobre los Métodos de Pago
¿Puedo hacer depósitos y retiros con mi tarjeta de débito?
En 21 Casino podrás hacer depósitos con una tarjeta de débito chilena usando WebPay, pero este método no te servirá para hacer retiros a menos que asocies alguna de tus tarjetas prepagadas a una billetera electrónica, caso en el cual podrías retirar dinero indirectamente.
¿Cuánto tarda un retiro en 21 Casino?
Esto depende del medio de pago que utilices. Con Skrill y Neteller podrás recibir tu dinero en unas pocas horas, pero con los demás métodos de retiro la transacción podría tardar de 1 a 5 días hábiles.
Hice un retiro, pero aparece como “pendiente”.
Paciencia. Los retiros pueden tardar algunos días en completarse, y mientras la solicitud esté siendo procesada por 21 Casino en tu cuenta aparecerá como “pendiente”.
¿Es posible anular un retiro y regresar el dinero a mi cuenta 21 Casino?
Es posible, pero solo mientras el retiro se encuentra “pendiente”. Si el retiro ya ha sido completado, no es posible anularlo.
¿21 Casino acepta criptomonedas?
No. Hasta ahora 21 Casino no ha incorporado ninguna criptomoneda entre sus modalidades de pago, pero esto no quiere decir que no pueda cambiar en el futuro.
.svg "21Casino")
.svg "21Casino")