Imagina la presión. Estás en el casino. Las fichas están en la mesa. Las luces son tenues. La acción es intensa. Se han hecho las apuestas. Todos los ojos están sobre ti. Harás felices a muchos… O les romperás el corazón. ¿Los dejarás riendo de alegría o volviendo a casa temprano? Bienvenido al mundo de los crupieres profesionales.
El crupier es la cara humana del casino: el repartidor de cartas de blackjack, el dueño de la ruleta o el proveedor del póker. A menudo, visten de traje y son subordinados directos del gerente de sala del casino, quien, a su vez, es subordinado directo del jefe de sala. Si bien están en la base del orden jerárquico, son la cara visible del casino e interactúan con los jugadores y manejan todos los juegos.
¿Sería un buen trabajo para ti? ¿Alguna vez quisiste probar tus habilidades de baraja en la mesa? ¿Tienes el comportamiento tranquilo y relajado necesario para lidiar con un cliente difícil? ¿Tienes el ojo de águila necesario para detectar a un tramposo en la mesa? Siéntate y toma algunas papas fritas mientras te guiamos por los conceptos básicos de la profesión de crupier. ¿Hay más apuestas?
¿Qué es un Crupier?
Primero lo primero: ¿qué es exactamente un crupier? Bien, generalmente los crupieres son las personas que dirigen un juego en particular en el casino. Estos días, normalmente los llamamos “dealers” cuando se trata de juegos de cartas, como el blackjack, el póker y el bacará, mientras que “crupier” se usa para la persona que está a cargo de la ruleta. Para los fines de este artículo, usaremos la palabra “crupier” para describir a las personas que están a cargo de cualquier juego de casino, pero tranquilamente podría sustituirse por el término “dealer”.
El salario promedio de un crupier (según cifras del RU del 2022) es un poco más de £22 000 por año. Para ganar este monto, debes trabajar entre 35 y 40 horas por semana, y generalmente son turnos de 2 p. m. a 10 p. m. o de 10 p. m. a 6 a. m. Lo que no sorprende es que deberás trabajar los fines de semana y los feriados bancarios.
No es un juego fácil. Deberás vestir bien; a menudo, de traje o con un saco. Pasarás horas de pie. Deberás estar en buenas condiciones de salud. Incluso en los últimos minutos de tu turno de ocho horas, deberás mantener un nivel elevado de concentración para contar las fichas, determinar los ganadores y los perdedores y asegurarte de que nadie te esté engañando. Deberás hacer todo esto con una sonrisa en la cara mientras mantienes una charla ingeniosa con los clientes del casino. ¿Sigues interesado?
Cómo obtener trabajo como crupier
No hay una calificación específica para obtener trabajo como crupier, pero debes tener un buen conocimiento de las matemáticas. La forma más fácil de convertirse en crupier es conseguir cualquier trabajo en un casino y luego aprovechar la capacitación de plantilla para obtener un trabajo en las mesas de juegos.
Algunas empresas también ofrecen cursos en línea y en persona para convertirse en crupier, e incluimos una lista de estas al final de esta página.
Como puedes ver, ser crupier significa largas horas de trabajo y disciplina personal. También requiere capacitación. Hay varias opciones si deseas ser crupier. Si tienes suerte y te contrata un casino importante, muchos te ofrecerán capacitación de plantilla. Esta toma, en promedio, al menos seis semanas. De forma alternativa, hay muchas empresas que ofrecen cursos de capacitación. Estos duran alrededor de seis semanas y cuestan entre £300 y £2500. Algunos incluso garantizan trabajo al final del curso.
Calificaciones y capacitación necesarias para ser crupier en un casino
Después de completar la capacitación, cualquier posible crupier del RU debe solicitar la licencia funcional personal (PFL) de la Comisión de Juegos de Apuestas. Para obtenerla, deberás aceptar el servicio de divulgación y exclusión (DBS). Este garantiza que no tengas antecedentes criminales. (Consejo: si tienes antecedentes criminales, prueba otra profesión).
La capacitación incluye aprender las reglas básicas de los juegos de casino más populares: blackjack, ruleta, póker y bacará. También incluye aprender a recolectar y pagar deudas, aprender a abrir y cerrar las mesas para el juego, aprender a mezclar y barajar como un profesional y aprender a recolectar rápidamente las fichas y los detalles de etiqueta de los crupieres. Esto último incluye lavarse siempre las manos, nunca cubrirse la boca o dar la espalda y nunca cruzarse de brazos.
¿Sigues indeciso? Finalmente, un crupier profesional también debe comprender las reglamentaciones de la industria de los juegos de apuestas y los signos que delatan que una persona se está convirtiendo en un jugador problemático. Deberás saber cómo mantenerte tranquilo en situaciones difíciles y cómo lidiar con clientes enojados cuya suerte se acabó. Capacitación, escrutinio, paciencia y profesionalismo: necesitas todo esto para tener éxito como crupier.
Los beneficios
Una vez que cumplas con los requisitos, el mundo será tu ruleta. Los cruceros siempre buscan cupieres talentosos para que trabajen en sus barcos. Tendrás una trayectoria profesional claramente marcada: podrás pasar de crupier a gerente de sala, luego a jefe de sala, y más allá. Todo con un aumento estable del salario.
Conocerás a personas fascinantes, disfrutarás de oportunidades de viaje y aprenderás a resolver problemas, desescalar situaciones incómodas y trabajar con personas. A menudo, los crupieres pasan al mundo de los juegos en línea, donde su conocimiento de los juegos de casino como blackjack, ruleta y bacará les da una ventaja clara.
También están las propinas. Una vez, el magnate y gran apostador australiano Kerry Packer le preguntó a una crupier si tenía una hipoteca. Ella le dijo: “Sí, de unos $80 000”. Él le dijo: “Pues ya no la tienes”, y le dio de propina las fichas que necesitaba para pagar su casa. ¡Es un gran trato!
