Platin Casino
4.1
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Reseña de Platin Casino

  • Variedad de juegos
    4.0
  • Bonos y promociones
    3.5
  • Depósitos y retiradas
    4.5
  • Experiencia de usuario
    4.5
Total score
4.1

Características

  • Información sobre juegos
  • Guías didácticas
  • Métodos de pago seguros
  • Transparencia
Ventajas
Inconvenientes
  • Club de fidelidad
  • Bonos generosos
  • Plazos de retiro
  • No se concreta el horario de atención al cliente y no hay teléfono de contacto
  • Solo ofrece Ruleta en vivo

Platin Casino Revisar 2023

4.1
pablefernandezauthorpic
By:Pablo Fernandez

latin Casino obtuvo su licencia como casino online en España en 2020. La empresa que opera este casino en línea es 8PE España PLC.

Al tratarse de un casino online con licencia de la DGOJ, sus juegos de casino son revisados y homologados por empresas especializadas. 

Platin Casino ofrece mucha variedad de temáticas y mecánicas de juego a través de más de 1.400 máquinas tragaperras en línea, 38 juegos de bingo, 21 de ruleta,  8 de blackjack en línea  y 9 juegos con crupier en vivo. 

Reseña general del casino

Inicio esta reseña de Platin Casino afirmando que se trata de un casino en línea que se preocupa de sus clientes desde el primer momento. Además de ofrecer promociones muy generosas, podrás acceder a su club de fidelidad con solo registrar una cuenta. 

Es un casino en línea muy didáctico, ya que ofrece información útil sobre sus juegos de mesa. Moverse entre sus menús es sencillo. Ofrecer más métodos de contacto con el cliente pondrían a Platin Casino en lo más alto. Pero en Casino.com España sólo incluimos a los mejores del sector del juego online. Y Platin Casino se ha ganado con creces estar ahí.

Datos básicos de Platin Casino

NombrePlatin Casino
Dueño8PE España PLC.
Depósito Mínimo10€
Número de juegos+1400
Funciones

Información sobre juegos

Guías didácticas

Seguridad

Transparencia

Payout %94
Opciones de PagoTarjetas de crédito y débito VISA y Mastercard, paysafecard, Klarna, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Bizum y Paypal.
Plazo de retirada24 horas
Atención al cliente

Chat online 

Email de contacto

Dispositivos MóvilesWeb y Apps (iOS y Android)
LicenciaDirección General de Ordenación del Juego (España)
Edad Legal para Jugar18

Destacado

  • Club de fidelidad,
  • Promociones generosas.
  • Guías didácticas

En esta reseña de Platin Casino te confirmo que es uno de los casinos más generosos con sus nuevos jugadores. Desde el primer momento puedes aprovechar las ventajas de su club de fidelidad. Incluso el propio trámite de verificación de cuenta te ofrece un bono sin depósito de giros gratis. Y a pesar de no poder ofrecer un bono de bienvenida, las promociones que ofrece a sus jugadores verificados son equiparables a las que se ofrecían en el pasado como oferta inicial. Si necesitas información para jugar a determinados juegos, Platin te brinda los datos que puedas necesitar saber para iniciar tus pasos en este casino.  

Juegos de Casino

En esta reseña de Platin Casino quiero dejar claro que es un casino online en España con una clara pretensión de formar a sus jugadores gracias a la información que les ofrece.

Esa intención didáctica te permitirá conocer más sobre muchos de los más de 1400 slots que ofrece y de los que destacamos los siguientes títulos:

  • Book of Dead
  • Eye of Ra
  • Extra Chilli
  • Bonanza
  • Ruleta Europea
  • Blackjack Multihand
  • Mariachis

Tal cantidad de tragaperras y juegos con jackpot se combina con la calidad de sus títulos, algo que se refleja tanto en los gráficos como en la música de su catálogo de juegos.

A la variedad temática de sus juegos le acompaña la diversidad de formas juego disponibles, con rondas de bono y distintas probabilidades de ganar en cada uno de ellos.

Tampoco falta una buena representación de los  proveedores de  software de juegos más destacados: Play ’N’ Go, Red Tiger, Playtech, Pragmatic Play y MGA. 

Juegos con funciones especiales

La gama de juegos que puedes encontrar en Platin Casino te garantiza una gran variedad de rondas de bono, líneas de crédito y funciones especiales presentes dentro de cada título de este casino online en España. Únicamente se echan en falta juegos de baccarat online, póker y rasca y gana.

Ruleta

Los 21 juegos de ruleta en línea y ruleta en vivo te permiten recorrer versiones Quantum, Express, Europea y Americana. 

Blackjack

Los 8 juegos de Blackjack te ofrecen una buena perspectiva de opciones: Multi Hand, Single Hand and Royal Pairs. A falta de opciones de Blackjack en vivo, sigue siendo una gran propuesta. 

Video bingo

Sin ser uno de los casinos online con mayor cantidad de juegos de bingo, sus 38 títulos ofrecen la suficiente diversidad de temáticas: mitología, deportes, películas etc… 

Juegos Disponibles .

RTP de cada tipo de juego

Como en cualquier casino online en España, y en cualquier parte del mundo, el azar juega un importante rol para determinar si ganas más o menos, y con mayor o menor frecuencia. El Retorno al jugador, o RTP, te permitirá cuantificar tus probabilidades de éxito y el riesgo al que te sometes al jugar a unos u otros juegos.

Tipo de juegoRTP
Slots92-98%
Ruleta97,3%
Blackjack0.43-2%
Video Bingo90-92%

Bonos y promociones

La sección de bonos y promociones de esta reseña de Platin Casino Online tiene que iniciar destacando la generosidad de los bonos que ofrece este casino online en España. 

Tiene promociones para tu primer depósito, para días de mitad de semana, para el día de cumpleaños e incluso bonos sin depósito que te permitirán probar fortuna en tragaperras gratis. La mayor parte de estas promociones estarán disponibles a partir de 30 días después de la verificación de la cuenta. 

Desde Platin recomiendan que te apuntes a su newsletter si quieres estar informado al momento de cada nueva promoción. Igualmente encontrarás sus promociones vigentes en la sección de promoción de su sitio web.

Dentro de su Platin Club, plataforma de fidelidad que  ofrece a sus clientes, este casino online bonifica la actividad de sus jugadores. En sus niveles más altos, se trata del programa vip.

Lista de bonos

Platin Casino proporciona una serie de bonos regulares que opacan la ausencia de un bono de bienvenida. Existen por tanto alternativas en forma de bono con depósito.

Feliz Mes

Si cumples los preceptivos 30 días de registro, recibirás un bono depósito del 100% hasta 200€ en el primer depósito que realices. No está nada mal para ser el comienzo.

Feliz Cumpleaños

Platin Casino te gratifica en un día tan especial con un bono del 100% hasta 100€. Además, te llevas 5 tiradas gratis en Book of Dead. 

Freebet de Registro

A cambio de la verificación de tu cuenta podrás recibir 20 tiradas gratis en Book of Dead. Y tienes 7 días para usarlas antes de que la bonificación desaparezca de tu cuenta.  

Requisitos de apuesta

Las bonificaciones de Platin Casino llevan aparejado a cada caso un número determinado de veces que hay que jugar el bono para poder retirarlo en dinero físico. Existen distintos tipos de requisitos de apuesta. En ciertos casos ese requisito de apuesta es de 25x, aunque puede ir fluctuando a 40x e incluso llegar a 50x, como sucede con la promoción de Feliz Cumpleaños.  

No todos los juegos cuentan igual para el requisito de apuesta. Los slots y juegos de video bingo, en su mayor medida, contribuyen al 100%. Pero una buena parte de de juegos de ruleta lo hacen al 25% y el blackjack al 5%. 

Programas de fidelidad y grandes apostadores 

Me gustaría que todo casino online en España ofreciese un programa de fidelidad para sus jugadores más constantes. Y que lo hiciera, tal y como lo hace Platin Casino, desde el mismo momento en el que creas la cuenta de juego. En ese momento ya formas parte de su Platin Club.

Métodos de pago

En esta reseña de Platin Casino te confirmo que los  métodos de retiro y depósito de fondos son numerosos y que puedes optar, por tanto, por la forma de pago que te pueda pasar por la cabeza, excepto pagar con factura de teléfono.

La selección de formas de pago de este casino online en España te ofrece las habituales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard y Maestro), pagos electrónicos  (Skrill, Paypal), a través del teléfono móvil (Bizum y Apple Pay) y prepago (paysafecard). 

Con los tiempos que corren, y en consonancia con los mejores casinos españoles online, Platin Casino te facilita el pago de depósitos y retiradas de fondos en tu cuenta de juego. 

Además, destaco que cuando llegas a la sección de banca, te encuentras con todos los métodos de pago que Platin anuncia. Parece una tontería, pero en otros casinos no se ofrecen finalmente algunos de los métodos de pago que se anuncian. Aquí ese no será un problema.  

Por último, también es muy positivo conocer que los plazos de retirada de fondos nunca superan las 24 horas, cuando en otros casinos online puede demorarse hasta 5 días, según el método de pago elegido. 

Y los límites de depósito también superan a los de otros muchos casinos en línea. Te detallamos esas cantidades a continuación

Métodos de depósito

Método de depósitoDepósito mínimo/máximoCosteDuración
Visa/Mastercard10€/5000€GratisInstantáneo
Neteller10€/1000€GratisInstantáneo
paysafecard10€/100€GratisInstantáneo
Apple Pay10€/1000€GratisInstantáneo
Bizum1€/5000€GratisInstantáneo
Paypal10€/1000€GratisInstantáneo
Klarna10€/5000€GratisInstantáneo
Google Pay10€/1000€GratisInstantáneo

Métodos de retirada

Método de depósitoDepósito mínimo/máximoCosteDuración
Visa/Mastercard10€/1000€Gratis24 horas
Apple Pay10€/1000€GratisInstantáneo
Google Pay10€/1000€GratisInstantáneo
Paypal10€/1000€GratisInstantáneo
Transferencia10€/5000€Gratis24 horas

FAQ sobre métodos de pago

¿Cómo sé que los pagos son seguros?

  • Platin Casino está regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Al contar con esa licencia debe cumplir con criterios de seguridad en su plataforma de pago. Sus sistemas de encriptación te aseguran que los datos personales que compartas en transacciones están protegidos.

¿Puedo realizar depósitos y retiradas sin la amenaza de programas y software malicioso?

  • Platin Casino protege tus transacciones en su sitio web, de modo que nadie podrá robarte datos personales y confidenciales. Por ello, puedes realizar depósitos y retiradas de fondos en tu cuenta de juego sin miedo y con la seguridad de no poner en riesgo la integridad de tus datos. 

¿Cómo puedo asegurarme de que las transacciones lleguen bien a mi cuenta y no se desvíen a otra cuenta? 

  • Las transacciones que se realizan en Platin Casino, al igual que en cualquier casino online en España con regulación, siempre tienen lugar en su plataforma. Ello significa que esos fondos van a parar directamente a tu cuenta de juego. 

Seguridad y licencia

Platin Casino hace gala en todo momento de su fiel compromiso con el juego seguro y responsable. Pero eso no significa que no vayas a encontrar diversión en su plataforma de juego. Su condición de casino online en España regulado le compromete a contar con los mejores estándares de seguridad y juego responsable del sector.   

Juego seguro

Platin Casino tiene el fuerte compromiso de luchar contra las distintas situaciones que puedan surgir con la actividad del juego. A través de diversas herramientas, busca las soluciones ante condiciones de salud mental, juego sin control, aislamiento social y salud física. 

  • Herramientas de juego más seguro: Jugar Bien es una plataforma que ofrece información precisa y detallada sobre los riesgos de no cumplir con el juego responsable y cómo llevarlo a cabo.
  • Autoprohibición: Si decides figurar en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego quedarás excluido de cualquier actividad de juego de azar en España durante un periodo indefinido. Aún así, tras 6 meses podrás decidir seguir en el listado o volver a jugar. 
  • Autoexclusión: Platin Casino te permite configurar periodos de exclusión que van de 1 día a 6 meses.
  • Consejos: Platin Casino pone a tu disposición una valiosa información para que controles tu tiempo de exposición al juego, posibles problemas de adicción y la detección de entornos seguros. 
  • Tests de autoevaluación: te permiten conocer tu forma de jugar y saber si estás jugando con un fin lúdico o tienes que modificar tu conducta de juego.
  • Protección de jugar a menores de edad: Platin Casino solo permite jugar a usuarios mayores de edad. La ley le impide, al igual que el resto de operadores regulados, dar acceso al juego a menores de 18 años. 

Seguridad

Platin Casino es un casino online en España que cuenta con varios factores que lo hacen seguro: 

  • Licencia DGOJ: ser un casino regulado por la máxima autoridad del juego en España significa que todos los juegos de casino en línea que ofrece Platin Casino y los generadores de números aleatorios presentes en ellos han sido certificados por autoridades externas. Además, la DGOJ garantiza la transparencia en las transacciones, así como la protección de los datos personales de sus jugadores. 

Experiencia de usuario

Mi experiencia de usuario creando esta reseña de Platin Casino ha sido intensa y muy didáctica. Me he encontrado con más información de la que pudiese imaginar. No todos los casinos en línea ofrecen información acerca de cómo jugar al Blackjack, el funcionamiento de los pagos con Paypal o reseñas de sus slots. 

Otro detalle que me ha convencido es que ofrece la información tanto en la parte inferior de sus páginas como en un menú desplegable que facilita su acceso sin tener que hacer scroll hasta el final. La disposición de sus categorías de juegos permite acceder a cada una de ellas con facilidad. El diseño de la página es agradable a la vista.

Experiencia de usuario

Mi experiencia de usuario creando esta reseña de Platin Casino ha sido intensa y muy didáctica. Me he encontrado con más información de la que pudiese imaginar. No todos los casinos en línea ofrecen información acerca de cómo jugar al Blackjack, el funcionamiento de los pagos con Paypal o reseñas de sus slots. 

Otro detalle que me ha convencido es que ofrece la información tanto en la parte inferior de sus páginas como en un menú desplegable que facilita su acceso sin tener que hacer scroll hasta el final. La disposición de sus categorías de juegos permite acceder a cada una de ellas con facilidad. El diseño de la página es agradable a la vista.

Y sus numerosas formas de pago y la rapidez con la que puedes retirar fondos hace de este casino una opción muy recomendable.   

Casino móvil

La experiencia de usuario que puedes vivir en el casino móvil es la misma que la que experimentas desde un ordenador. Tiene lógica ya que Platin Casino ha optado por una experiencia de web móvil sin tener que recurrir a la habitual aplicación de Android o iOS, que no están disponibles. 

Registro de cuenta

Registrar una cuenta de juego no te llevará más de 2 minutos. Es muy sencillo. Pero ten en cuenta que no podrás depositar más de 150€ en tu cuenta si no verificas tus datos. Para ello, tendrás que escanear un documento personal de identidad (DNI, NIE, Pasaporte) y subirlo directamente a tu cuenta. En un periodo de tiempo corto tendrás tu cuenta verificada y a pleno rendimiento.    

Atención al cliente

El servicio al cliente de Platin Casino da atención los 7 días de la semana, los 365 días del año y durante 15 horas al día, pero especifica el tramo horario. No cuenta con un número de teléfono de contacto. Pero puedes resolver tus dudas escribiendo al correo electrónico ayuda@platincasino.es. 

FAQ

Sí, es tan seguro jugar, tal y como te venimos recordando en esta reseña de Platin Casino, como en cualquier casino online en España. Al contar con licencia de la Dirección General de la Ordenación del Juego, su regulación le obliga a ofrecer un tecnología de encriptación avanzada para salvaguardar tus datos.

Como sucede con el resto de casinos regulados en este país, Platin Casino no puede ofrecer un bono de bienvenida por ley. Pero una vez se cumplan los 30 días del registro y verificación de tu cuenta podrás conseguir una promoción de primer depósito muy atractiva con un bono del 100% hasta 200€. 

Únicamente podrás probar y disfrutar con los juegos móviles de Platin Casino desde la web, ya que no cuenta con apps para Android e iOS. 

Platin Casino pone a tu disposición un chat en vivo los 7 días de la semana y los 365 días del año. No especifica el horario concreto, pero sí afirma que ofrece atención durante 15 horas al día. Alternativamente, puedes enviar un email a la dirección de correo electrónico ayuda@platincasino.es. 

Después del periodo de 30 días por el que debes esperar, desde el registro y verificación de tu cuenta, puedes encontrar todas las ofertas de Platin Casino en su sección de promociones. 

Igualmente puedes informarte a través de su newsletter, para lo que tienes que registrarte en un formulario.

Sí, Platin Casino puede negarte el derecho a poder apuntarte a sus promociones, siempre que no cumplas con los términos y condiciones generales o específicos de cada promoción. 

Únicamente podrás reabrir un cuenta ya cerrada si se trataba de un proceso de autoexclusión. Aún así, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para que te dé una información totalmente adaptada a tu caso. Lo más normal es que tengas que abrir una nueva cuenta de juego. 

Por normativa, cada vez que inicies una nueva sesión de jjuego tienes que establecer los límites de tiempo y dinero apostado antes de poder empezar a jugar. 

Platin Casino se distingue por sus generosas promociones, su contenido didáctico, una experiencia de usuario basada en el orden de los contenidos y un diseño que prioriza el juego por encima de cualquier otro detalle. El hecho de que no cuente con apps móviles es lo que le falta para ponerse al nivel de los más grandes. 

Uno de sus hobbies favoritos, además de ver deporte, son los juegos de mesa. También le apasionan la cocina y la tecnología. Y nunca dice que no a un plan para ir al cine o al teatro. Después de más de un lustro viviendo en Londres, regresó a Madrid en 2020 y sigue redescubriendo la ciudad en su día a día.