Reseña de Genting Casino

Genting Casino es un casino online en España con licencia de juego desde 2019. Obtuvo esa licencia a través de Skill On Net S.A, la empresa que se encarga de operar este casino en línea.

Dichas licencias, emitidas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), le otorgan la capacidad de ofrecer más de 2500 máquinas tragaperras en línea y juegos de casino, como ruleta, blackjack, video bingo y juegos de rasca y gana. Esa licencia también  es una garantía de sitio seguro. Y en el apartado técnico, el certificado Let's Encrypt de su sitio web garantiza la protección de tus datos personales durante la navegación en su web.

Esta reseña de Genting Casino te muestra un casino en línea que se preocupa mucho por el valor que aportan sus clientes. Por ello busca fidelizarlos con promociones que van cambiando cada día, un club de fidelidad para poder gratificar su actividad de juego con recompensas y premios.Y como es habitual en los casinos online de Skill On Net, la navegación en la plataforma de juego es amigable, fluida y cuenta con mucha información al servicio del jugador. En Casino.com España pensamos que es un casino que debes probar.  

Datos básicos de Genting Casino

• Mi Guardaespaldas
• My Levels
• Recompensas

 Mi Guardaespaldas controla tu actividad de juego y te advierte de posibles patrones preocupantes. Y los premios, e incluso bonos sin depósito, están asegurados con My Levels. Según subas de nivel, mejores bonificaciones y premios encontrarás en tu sección de Recompensas.                   

En esta reseña de Genting Casino te destaco que este casino online  ofrece a sus jugadores, desde el mismo momento en el que crean su cuenta, una experiencia de juego variada. Y eso se nota tanto en la cantidad de juegos de mesa (ruleta y blackjack) que ofrecen, como en las miles de  máquinas tragaperras en línea y juegos con jackpot presentes. 

Con más de 2500 juegos en su catálogo, encontrarás los siguientes juegos:  

• Thor - The Trials of Asgard
• Rick Wild and the Book of Dead
• Piggy Riches Megaways
• Ruleta Infinite
• Blackjack First Person
• Beach Bingo
• Avalon Scratch

Junto con slots y juegos de mesa también tendrás la opción de jugar a crash games, arcade, juegos de rasca y gana, bingo, keno y buscaminas.

La diversidad temática y gráfica de los juegos de Genting Casino te permitirá teletransportarte desde la pantalla de tu dispositivo a distintos mundos mitológicos, a civilizaciones antiguas o temáticas deportivas con juegos como Khonsu - God of Moon Mega Fire Blaze, Zeus vs Hades - Gods of War o Football Cash Collect. 

Y entre sus proveedores de software de juegos encontrarás lo más selecto del mercado: IGT, Red Tiger, Play ’N’ Go, NetEnt, Games Global, Playtech, Pragmatic y MGA. Hay más de 30 en total. Y siempre vas a encontrar novedades de slots todas las semanas. 

Juegos con funciones especiales

Las opciones de slots megaways y jackpot te permiten explorar nuevas mecánicas de juego y funciones especiales con las que desbloquear juegos de bonus, estampidas, comodines adicionales y distintas variantes que puedes encontrar en el amplísimo catálogo de juegos de este casino online en España. A falta de baccarat online y póker, tienen un poco de todo. Y vamos a comentarte a continuación el listado de juegos que puedes encontrar en Lord Ping. 

Ruleta

28 juegos de ruleta, 4 de ellos exclusivos, te esperan. Opciones para todos los públicos: Quantum, Lightning, Express, Francesa, Europea y Americana. 

Blackjack

Los 3 juegos de blackjack en línea que ofrece te permitirán conocer las variantes Europea, Americana y primera persona. No hay blackjack en vivo. 

Video bingo

En sus más de 40 juegos de video bingo contarás con una variedad temática y gráfica considerable. Circus Bingo, Cocktails o Hollywood Bingo dejan clara la diversidad gráfica, musical o de mecánicas de juego que aborda. 

Juegos Disponibles 

RTP de cada tipo de juego

Genting Casino es un  casino online en España que ofrece información del RTP de cada uno de sus juegos tragaperras. Además, para el resto de sus juegos de casino ofrece un porcentaje de retorno calculado a base de probabilidad. 

La promoción inicial que todo nuevo jugador de Genting Casino encontrará al acceder a su cuenta es el bono de bienvenida. Los cambios en el Real Decreto 958/220 del juego en España permiten que las casas de apuestas y casinos online ofrezcan de nuevo este tipo de ofertas a sus nuevos clientes. Al crear esta reseña de Genting Casino, registré una nueva cuenta de juego y a continuación te detallo lo que encontré en la sección de promociones de este casino online en España. 

En su área de promociones encontrarás, además, torneos de drops and wins, conos con depósito, giros gratis con tus ingresos o misiones de bono. Pero es solo el comienzo del camino, ya que cada día se irán desbloqueando nuevas promociones en tu cuenta. 

Lista de bonos

Genting Casino, es un casino online diferencial por sus cambiantes ofertas y promociones diarias, que complementan a su oferta de bienvenida con distintos tipos de bonos regulares. Te las detallo a continuación. 

Bono del 100% hasta 100€

Es su bono de bienvenida para cualquier nuevo cliente. Una vez realizas el depósito de al menos 10€, consigues un bono de la misma cantidad depositada y hasta un máximo de 100€. Y tienes 30 días para usar el bono, que cuenta con un rollover de 30x. Los giros gratis asociados hay que jugarlos 60 veces para poder liberarlos en forma de bono. La apuesta máxima que podrás realizar con el bono es de 5€, mientras que la mínima quedará determinada por lo que dicte cada juego. En cualquier caso, 0,10€ es el mínimo que encontrarás en este casino online en España. Debes tener en cuenta igualmente que los fondos de bono deben emplearse antes que los depositados. Y eso te dará la opción de usar las bonificaciones con tranquilidad y pensando bien tus movimientos.  

Otras promociones y torneos

He podido encontrarme en mi cuenta distintas promociones como el festival de drops & wins, que reparte premios por jugar a los juegos promocionales; bonos de recompensa del 50% hasta 150€ por depositar; y hasta 150 giros gratis con depósitos de entre 10€ y 50€, cantidad que activa el bono máximo y el Prize Twister, que garantiza un premio.  

Requisitos de apuesta

En los requisitos de apuesta de Genting Casino, además del rollover habitual de 30x para sus bonos y de 60x para sus giros gratis, debes tener en cuenta cómo se alcanza el rollover en función de los juegos a los que apuestas. Los juegos tragaperras y rasca y gana completan ese requisito al 100%. Mientras que en el caso del resto de juegos, ese requisito quedará completo al 10% por cada apuesta, a menos que se trate de apuestas mixtas especiales, presentes de manera especial, y que cubren el requisito de apuesta en un 50%. 

Programas de fidelidad y grandes apostadores

Con Genting Casino podrás conseguir mejores niveles de recompensas a medida que asciendas en su club de fidelidad, con tiradas gratis, bonos, tiradas en Prize Twister (un slot que reparte premios) y recompensas en metálico.   

Y si llega a sus niveles de fidelidad más altos, recibirás invitación para su su programa vip. Y eso se traduce en promociones y experiencias más exclusivas, así como los premios que puedas conseguir con ellas.

Con esta reseña de Genting Casino hemos podido analizar varios métodos de retiro y depósito. Únicamente me quedé con las ganas de pagar con factura de teléfono, ya que el resto de formas de pago están cubiertas. 

Este casino online en España te permitirá usar tarjetas de crédito y débito (Visa y Mastercard), monederos electrónicos (CASHlib, Paypal, Skrill, ecoPayz), pagos a través del teléfono móvil (Bizum, Apple Pay) y prepago (paysafecard). 

Y el mismo método de pago que usaste para depositar será el que usaste para retirar esos fondos. Ten en cuenta que las transferencias bancarias y tarjetas pueden demorar la transacción hasta 7 días laborables. En el resto de casos, las retiradas serán inmediatas y no llevarán más de unas horas. 

Además, aunque la cantidad máxima que puedas depositar con cada depósito quede fijada por defecto, podrás modificar dichas cantidades. Para conseguirlo debes solicitar el cambio al servicio de atención al cliente de Genting Casino.

Métodos de depósito

Métodos de retirada

FAQ sobre métodos de pago

¿Puedo depositar dinero en efectivo?

• No de manera directa, pero podrás comprar un tarjeta prepago de paysafecard en algún establecimiento físico que las venda para usar ese cash y conseguir una tarjeta con saldo precargado.  

¿Necesito aportar documentación para retirar fondos de mi cuenta?

• En primer lugar, si no has verificado tu cuenta, necesitarás aportar un documento de identidad (DNI pasaporte, NIE) para poder retirar los fondos. De manera adicional, podrán solicitarte algún documento adicional.  

¿Hay un límite diario para retiradas de dinero?

• No, no hay límite máximo de retiradas diarias. Y eso implica que podrás retirar cuanto necesites, a menos que Genting Casino te informe de lo contrario. En ese caso, un representante del servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para comunicártelo. 

En Genting Casino se cumple la máxima que todo casino online en España con licencia debe seguir en materia de juego seguro y seguridad en la plataforma de juego.

Juego seguro

Genting Casino te ofrece, como jugador, una serie de herramientas para hacer que tu experiencia de juego sea más segura: 

• Mi Guardaespaldas: accediendo a tu cuenta de juego encontrarás esta función característica de los casinos de Skill On Net. Te permitirá conocer cuánto has jugado en la selección de días previos que consideres oportuna (ganancias/pérdidas, depósitos, retiradas, número de días jugando y tiempo de juego). Además, podrás compararte con jugadores de perfil similar y enfocar esa misma actividad en el día presente.
• Comprobación de actividad de juego: en tu historial de juego podrás saber cuánto llevas jugando, a qué juego o cuánto dinero has apostado.
• Avisos: cada 60 minutos recibirás un mensaje en pantalla para que sepas el tiempo que llevas jugado. Además, cada vez que accedas a un juego deberás establecer, junto al dinero y tiempo que pretendes jugar, una periodicidad para recibir notificaciones que te informes del tiempo de juego.
• Límites de depósito: en consonancia con su licencia expedida por la DGOJ, Genting Casino tiene que ofrecer límites de depósito, tanto a diario como semanal y mensualmente. Esos límites podrás modificarlos completando un cuestionario que debes enviar a atención al cliente.
• Autoexclusión: podrás establecer periodos de descanso, de entre 24 horas y 6 meses, sin tener que cancelar o cerrar la cuenta. Durante ese tiempo no podrás depositar ni jugar. Y no recibirás información de ninguna promoción.
• Autoevaluación: A través de test podrás conocer si tus hábitos de juego son preocupantes.
• Software de control parental: a través de Qustodio, podrás evitar que menores accedan al juego. 

Igualmente Genting Casino te ofrece consejos e información de asociaciones que luchan contra la ludopatía.

Seguridad

Pasando a un plano más técnico, Gengis Casino es un casino online con varios elementos que le añaden seguridad a su entorno de juego: 

• Phishing Alert: alerta de posibles suplantaciones de identidad.
• Monitorización: cada transacción es analizada en busca de algún problema que señale una operación como sospechosa.
• Cifrado de datos: a través del encriptado de datos de su plataforma de 256 bits, proporcionada por Let’s Encrypt, la salvaguardia de tus datos, y con ello, de tus operaciones, está garantizada.
• Certificado de generador de números: Itech Labs es un laboratorio que garantiza la independencia de su generador de números aleatorio, por lo que el juego en los slots de Genting Casino es limpio y transparente.  

A medida que creaba esta reseña de Genting Casino he experimentado lo que representa la experiencia de usuario hoy en día para cada casino online en España: todo un reto. Pero Genting sale indemne de ese desafío con promociones, torneos y recompensas que van cambiando a diario y le permiten sin duda analizar y conocer el comportamiento y los gustos de sus clientes. Y eso es oro, porque acabarán dándote lo que andas buscando, en materia de ofertas y bonos. 

Otro de sus elementos diferenciales es la ficha que incluye cada juego y en la que podrás conocer la apuesta mínima, número de carretes, presencia de jackpot, volatilidad, apuesta máxima, líneas de pago, premio más alto entregado y cuántas veces ha sido jugado en un periodo de tiempo determinado. Se trata de una información que te ayudará a decidirte.

Además, si encuentras un diseño que no interfiere para nada con el juego, una web bien ordenada y puedes encontrar los juegos con facilidad, es porque estás en un sitio bien pensado para que el jugador encuentre un entorno de juego amigable. 

Vas a encontrar diversas formas de pago, un club de fidelidad, funciones Caliente/Fría, Mis Selecciones, Mis Niveles y Mi Guardaespaldas. Y si consigues invitación a su Club VIP, llevarás al máximo tu experiencia de usuario con un gestor de cuentas a tu disposición y promociones muy centradas en tu actividad de juego.  

Casino móvil

Genting Casino no tiene una app para casino móvil, pero tampoco le hace falta, porque la experiencia que vas a tener con su sitio web para móviles es muy fluida y con todo el catálogo de juegos de su sitio web a tu servicio. Para que juegues donde y cuando quieras. 

Registro de cuenta

Como en el resto de casinos de Skill On Net, el primer dato personal que debes incluir en tu registro es tu DNI/pasaporte. Si ya tenías cuenta verificada con algún otro casino del grupo, podrás avanzar directamente con la elección de un usuario y contraseña y tu cuenta quedará registrada y verificada al momento. De lo contrario, registrar al completo tu cuenta te llevará un par de minutos y completar los habituales datos personales. Si decides completar el registro sin verificar la cuenta, el máximo que podrás depositar es 150€, suficiente, en cualquier caso, para recibir el bono de bienvenida. 

Atención al cliente

El servicio al cliente en Genting Casino te permite emplear un correo de contacto: soporte@gentincasino.es. Además, debes saber que su servicio de atención al cliente no está disponible 24/7. Cubre un horario de 06:00 a 00:00 GMT. Con el fin de obtener una respuesta más rápida, el mismo casino te recomienda que envíes tu pregunta/sugerencia al correo electrónico en inglés. Si optas por su opción de chat, encontrarás varias categorías con información sobre sobre inicio de sesión, registros, documentos, juego responsable y retiradas. Y si aún no has encontrado respuesta, puedes contactar con su servicio de atención al cliente, introducido por un bot que te propone distintos contenidos ya creados. 

Genting Casino destaca sobre una mayoría de casinos online de España por su capacidad para ofrecer nuevas promociones a diario, una plataforma de fidelidad con recompensas y un club VIP con experiencias y premios exclusivos. Y todo, en una web y plataforma de juego sencillas de usar y atractivas.