Dina komppoäng har nu omvandlats till loungepoäng. Du kan granska ditt nya loungepoängsaldo genom att logga in på ditt casino.com-konto, gå till klienten och välja fliken ”Mitt konto”. Här visas din nya loungenivå och aktuellt saldo.

Ditt komppoängsaldo har omvandlats till loungepoäng i en valuta som motsvarar amerikanska dollar. Du får 2 loungepoäng per $10 i komppoäng.

Nej. Alla komppoäng har omvandlats till våra nya loungepoäng, och du kan använda dina nya loungepoäng i Loyalty Lounge-butiken.

Vi har ett exklusivt lojalitetsprogram som belönar våra spelare ju mer casino de spelar. Om du ligger kvar på samma Loyalty Lounge-nivå i tre månader kan du göra anspråk på extrapoäng, som du kan byta mot presenter eller bonusar i Casino.coms butik.
Det lönar sig att spela mera – ligg kvar på din loungenivå i sex månader, så blir belöningarna upp till fyra gånger större!
Du kan se mer information genom att Klicka här.

Dina poäng beräknas utifrån vilka spel du spelar.

Du får lojalitetspoäng för varje spel du spelar på Casino.com. Hur många poäng du får beror på vilket spel du spelar. Klicka här om du vill granska dina loungepoäng.

Varje månad väljer vi ut två av våra kasino favoritspel. Du tjänar 3 poäng för varje $10 du spelar på dessa spel. Klicka här om du vill se månadens extrapoängspel.

Det är enkelt. Alla som spelar casino för riktiga pengar och som sätter in minst $25 varje månad kan dra fördel av Loyalty Lounge.

Lounge-nivåerna avgörs av föregående månads spel. Nya spelare får sina belöningar en månad i efterskott. Om du till exempel börjar spela den 10 en viss månad så fastställs din Lounge-nivå i början av nästa månad.

Loungenivåerna uppdateras i början av varje månad, vanligtvis senast den 5

Du kan se din aktuella loungenivå via Casino.coms programvara på skrivbordet på datorn. Klicka bara på fliken ”Mitt konto” och välj ”Min profil”. Här kan du visa aktuella nivåer och historiken för de senaste sex månaderna.

Om ett Casino.com-konto inte har varit aktivt på sex månader eller längre tas alla oanvända loungepoäng bort från kontot.

Alla poäng som inte lösts in förfaller efter 24 månader

Vi har insättningsbonusar för vardagar och helgkontantbonusar. Hur stor bonusen är beror på vilken loungenivå du har nått. Klicka här

Ja. För att få insättningsbonusen för vardagar måste du göra en insättning. Klicka här för att se det lägsta beloppet du kan sätta in.

Ingen insättning krävs för helgkontantbonusen. Det är en belöning för ditt spelande som helhet. Däremot måste spelarna ha samlat ihop tillräckligt med loungepoäng under föregående månad.

Logga bara in på ditt kasinokonto, så väntar omladdningsbonusen eller kontanterna på dig där.

Du måste göra anspråk på alla bonusar vid en viss tid:

1. Insättningsbonus för vardagar från ...
2. Helgkontantbonus från lördag 00:01 till söndag 23:59

För att ha rätt till ”insättningsbonus för vardagar” och ”helgkontantbonus” måste du ha samlat ihop tillräckligt med poäng för din Lounge-nivå under föregående månad. Du kan granska kraven på lägsta loungepoäng genom att Klicka här.

Det beror på din Lounge-nivå. Klicka här om du vill se dina belöningar Om du till exempel , ligger på Lounge-nivå 3 och har samlat ihop …xx.. poäng + 100 % höjning får du …xx..poäng.

Du måste logga in på ditt Casino.com-konto och gå till kassan. Här ser du fliken ”Mitt konto” och väljer ”Min profil”. Ett diagram med resultaten för de senaste sju månaderna visas. Sedan måste du välja vilka månader du vill använda. När du har valt trycker du på höjningsknappen.

När du har tryckt på höjningsknappen kan du inte ångra dig. Valet är slutgiltigt.

För att göra anspråk på dina höjningar måste du ha samlat ihop minst 300 poäng per månad.

Det är helt upp till dig. Du kan se närmare på exemplet nedan om du vill veta hur du kan få ut mesta möjliga av poänghöjningen:

De senaste sex månaderna har du spelat på nivå 2 i tre månader och på nivå 4 i tre månader (ordningen spelar ingen roll).

Du kan göra anspråk på antingen

• 6-månadshöjning på nivå 2 (75 000 poäng)
• Du kan välja tre månader på nivå 2 (75 000 poäng) och tre månader på nivå 4 (300 000 poäng) vilket sammanlagt blir 375 000 poäng
• Ett ännu bättre alternativ är att spara de tre månaderna på nivå 4 (300 000 poäng) och fortsätta spela i ytterligare tre månader, så kan du göra anspråk på hela sex månader på nivå 4 (1,000,000 points)

Nej, du kan välja vilka tre månader du vill. De behöver inte ligga efter varandra.

Du kan bara se en månadshöjning per månad som du har spelat. Om du till exempel bara har spelat i en månad kan du bara höja en månad.

Du kan bara se en månadshöjning per månad som du har spelat. Om du till exempel bara har spelat i en månad kan du bara höja en månad.

Logga in på ditt kasinokonto och gå till fliken ”Mitt konto” och välj ”Poängprognos”. Här kan du se kraven för nästa ounge-nivå och möjliga belöningar.

Du kan använda poängen i Casino.com-butiken. I butiken kan du köpa en mängd olika lyxiga presenter eller till och med byta dina poäng mot kontantbonusar.

Logga in på ditt casino.com-konto. Välj fliken ”Mitt konto”, så ser du avdelningen ”Lojalitetsbutik”. Klicka där, så öppnas Casino.com-butiken så att du kan se alla tillgängliga varor. Du kan även, Klicka här om du vill gå till butiken med en gång.

För närvarande levererar vi varor till Australien, Österrike, Vitryssland, Belgien, Bulgarien, Canada, Chile, Colombia, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Gibraltar, Grekland, Ungern, Irland, Israel, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Makedonien, Malta, Mexico, Nederländerna, Nya Zeeland, Norge, Peru, Polen, Portugal, Rumänien, Ryssland, Senegal, Serbien och Montenegro, Slovakien, Slovenien, Sydafrika, Spanien, Sverige, Schweiz, Thailand, Turkiet, Ukraina och Storbritannien.

However players from countries not listed still have access to the shop to purchase cash bonuses.

Det kan ta upp till 28 dagar innan de beställda varorna kommer fram. Bonusarna sätts in inom två arbetsdagar.

Om du vill att beställningen ska skickas till en annan adress än den du registrerat hos oss ska du kontakta oss direkt när du har gjort beställningen.

Vi använder flera olika företag, bland annat Royal Mail, DPD, Impulse, Parcel Force, UPS och Belgium Parcel Service. Fraktmetoden beror på beställningens värde/vikt liksom destination.

Du kan behöva kvittera ut en beställning om en budfirma måste leverera varan. Om du inte är hemma kan en annan person från samma hushåll kvittera ut varan åt dig. Detta gäller varor av högre värde/vikt som vi inte kan skicka via post. Om du inte är hemma vid leverans lämnas ett kort eller så försöker budet leverera varan igen senare. Detta sker bara med en registrerad posttjänst.

Fraktpriset ingår i slutkostnaden (i poäng) för beställningen. En spelare ska aldrig behöva betala tull, eftersom allt relevant pappersarbete tillhandahålls med beställningen av vårt fraktföretag.

Alla spelare kan använda butiken. Det enda kravet är att du har gjort en insättning på $25 på ditt casino.com-konto och har spelat minst 300 poäng sedan den 1 april 2009. Du kan då ta vara på alla förmåner, inklusive butiken och poänghöjningar.

Innan du kan använda butiken för första gången måste du ha satt in minst $25 och ha spelat minst 300 poäng sedan den 1 april 2009.

Du kan visa hur många poäng som behövs genom att logga in i butiken med ditt användarnamn och lösenord.

Du kan visa detta genom att gå till ditt Casino.com-konto och klicka på fliken ”Mitt konto”. Välj ”Min profil”, så visas ditt poängsaldo.

Butiken uppdateras ständigt med de senaste varorna. Om du har några förslag på produkter som du vill lägga till i butiken kan du meddela oss.

Om en beställning inte har skickats än kommer vi att försöka avbeställa den och ge dig tillbaka dina poäng, men vi kan inte garantera att det är möjligt.