Политика изъятия средств
Эти условия пользования были переведены на ваши языки с английского языка только для вашего удобства - на них нельзя всегда полагаться. Вместо этого английская языковая версия излагает точные правила и условия пользования которые стороны принимают.
Casino.com прилагает все усилия для обеспечения как можно более оперативной и эффективной обработки Ваших запросов на изъятие средств. Мы разработали политику, защищающую игроков от мошенничества онлайн, в рамках которой от участников Casino.com может потребоваться подтвердить свою личность перед изъятием наличных средств. Документы можете отсканировать или сфотографировать в цифровой форме. Сохраните их на вашем компьютере и пошлите по электронной почте прямо на docs@casino.com. Приемлемые файлы типа - jpeg, tiff, и pdf, с максимальным размером 1 МБ прикрепленного файла и до 10 МБ электронного письма. (a) Актуальная фотография удостоверения личности Мы принимаем копии вашего действительного паспорта, водительские права или Удостоверение личности /ID card/. Подпись, имя и фотография должны быть чётко видны. Нажмите здесь для примеров предложенных форм:- Паспорт – для примера нажмите здесь
- Водительское удостоверение/ права/ – для примера нажмите здесь
- Удостоверение личности - для примера нажмите здесь
- К примеру нажмите здесь
- Если копии кредитной карточки у Вас нет, надо представить актуальную справку банка /справка опоследних денежных операциях/
- Коммунальные платежи - для примера нажмите здесь
- Банковские Справки
(2) По факсу +44 208 166 1325
(3) Почтой по адресу Casino.com Member Service, PO Box 1240, Gibraltar (Гибралтар). Существуют ли минимальные или максимальные суммы для изъятия? Максимальные ограничения: Игроки высокого статуса /ВИП игроки / и игроки Элиты пользуются преимуществом снять более высокие суммы денег – до $50 000 в календарный месяц. Участники, находящиеся на уровнях «Бронзовый;, «Серебряный» и «Золотой», не могут изымать более $15 000 в месяц. Минимальные ограничения:
- NETeller Webmoney и Moneybookers = $10
- Банковский перевод = $50
Исключения: валюта в EUR, AUD, USD, GBP и DKK требует минимум наигрывание эквивалент в $20. - Банковский чек = $50
- Все прочие способы изъятия средств = $20
- Изымать средства можно только с использованием ранее применявшихся методов вклада
- После подачи запроса действует период ожидания, длительность которого зависит от Вашего уровня Loyalty, и в ходе которого можно отменить запрос или, при желании, продолжить играть
| Способ изъятия средств | Время на обработку |
| Neteller, Moneybookers | 1-2 рабочих дней |
| Webmoney | 2 рабочих дня |
| Click2pay | 2-3 рабочих дней |
| Платёж в местный банк (Envoy) | 3-5 рабочих дней |
| Mycitadel | 4-6 рабочих дней |
| Банковский перевод* | 5-7 рабочих дней |
| Возврат средств на кредитную карту, Clickandbuy, Instadebit | 6-8 рабочих дней |
| CFT* | до 14 рабочих дня |
| Банковский чек* | до 21 рабочих дня |
- Способы изъятия средств могут быть ограничены в зависимости от страны проживания. Свяжитесь со службой поддержки, чтобы получить дополнительную информацию о том, какие способы изъятия средств Вам доступны
- Заметьте, что Ваш счёт зачислены невыплаченные премиальные, Вы не можете изымать средства, пока не удовлетворите условия этих премиальных. Щёлкните здесь, чтобы получить информацию о специальных предложениях
- Изъятие крупных сумм может занять больше времени (5 дней)
- Некоторые методы оплаты (Click2Pay, IDS, Click & Buy и My Citadel) продлили время обработки платежа с 6-12 дней и поэтому, обналичивание средств через данные методы также займет немного дольше времени.

