Politica cu privire la retragerile de fonduri
Politica cu privire la retragerile de fonduri acestea au fost traduse in limba ta din engleza pentru a te ajuta sa intelegi procedura .In schimb , versiunea in engleza stabilita aici este legala si stabileste politica cu privire la retragerile de fonduri exacte cu care amble parti sunt de acord.
La Casino.com depunem toate eforturile pentru a-ţi procesa cererea de retragere fonduri cât mai rapid şi mai eficient posibil. Politica noastră are ca scop protejarea jucătorilor de frauda online şi de aceea este necesar ca membrii Casino.com să îşi dovedească identitatea înainte de a se efectua o retragere de numerar. Documentele pot fi scanate sau fotografiate digital. Salvaţi-le pe calculator şi trimiteţi-le prin email direct la adresa docs@mansion.com. Tipurile de documente acceptate sunt jpeg,tiff si pdf , de maxim 1MB marime pe attachment si o limita de 10Mb pe email. (a) Document de identitate valid şi cu poză Acceptăm copii după documente valide cum ar fi paşaport, carnet de şofer sau după cartea de identitate. Semnătura, numele şi fotografia trebuie să fie vizibile. Clic aici pentru formulare sugerate:- Paşaport - pentru un exemplu faceţi clic aici
- Carnet de şofer- pentru un exemplu faceţi clic aici
- Document naţional de identitate- pentru un exemplu faceţi clic aici
- Pentru un exemplu faceţi clic aici
- Dacă nu sunt disponibile copii după cărţile de credit se poate furniza un extras al cărţii de credit
- Facturi de utilităţi - pentru un exemplu faceţi clic aici
- Declaraţii bancare
(2) Fax la +44 208 166 1325
(3) Prin poştă către Casino.com Member Service, PO Box 1240, Gibraltar Există limite minime sau maxime pentru retragerea de fonduri? Limitele maxime sunt: Jucătorii VIP şi VIP Elite se vor bucura de limite mai mari de retragere, de până la 50.000 de dolari într-un an calendaristic. Bronz, Argint şi Aur sunt limitaţi la retrageri de maxim 15.000 $ (sau valută echivalentă) pe lună. Limitele minime sunt:
- NETeller, Moneybookers & Webmoney = $10
- Transfer bancar = $50
Exceptii: Monedele in EUR, AUD, USD, GBP si DKK vor avea un minim de 20$ sau echivalentul monedei. - Ordin de plată = $50
- Alte metode de retragere = 20 $
- Vei putea retrage doar folosind metodele anterioare de depunere
- Veţi putea să vă anulaţi retragerea şi puteţi face ca fondurile să se întoarcă în balanţa contului dvs. de la Casino.com până în momentul când retragerea este procesată de către cazinou
| Metoda de retragere de fonduri | Timp de procesare |
| Neteller, Moneybookers | 1-2 zile lucrătoare |
| Webmoney | 2 zile lucrătoare |
| Click2pay | 2-3 zile lucrătoare |
| Plată la banca locală (Envoy) | 3-5 zile lucrătoare |
| Mycitadel | 4-6 zile lucrătoare |
| Wire Transfer | 5-7 zile lucrătoare |
| CC Refunds, Clickandbuy, Instadebit | 6-8 zile lucrătoare |
| CFT | până la 14 zile lucrătoare |
| Bank Draft | până la 21 zile lucrătoare |
- Metoda de retragere fonduri pe care o alegi poate fi restriţionată de ţara ta de reşedinţă. Te rog să contactezi serviciul de suport pentru mai multe informaţii despre metodele de retragere de fonduri care sunt disponibile pentru tine
- Reţine că, dacă ai în contul tău bonusuri pentru care nu s-au respectat toate cerinţele, nu vei putea retrage fonduri până la îndeplinirea cerinţelor pentru bonusul respectiv. Clic aici pentru informaţii despre promoţii
- Procesarea pentru retragerile mari de fonduri poate dura mai mult (5 zile)
- Anumite metode de plata (Click2Pay, IDS, Click and Buy si My Citadel) si-au prelungit perioadele de procesare intre 6-12 zile .Asadar retragerile care folosesc aceste metode pot dura mai mult timp.
;Popup.focus();){kind=link}
;Popup.focus();){kind=link}
;Popup.focus();){kind=link}
;Popup.focus();){kind=link}
;Popup.focus();){kind=link}