Παιχνίδι με υπευθυνότητα
Εγρήγορση του προσωπικού
Στο Casino.com, ως τμήμα των συχεχιζόμενων προσπαθειών μας, το παιχνίδι με υπευθυνότητα είναι μία από τις πιο σημαντικές και βασικές προτεραιότητές μας. Αναλαμβάνουμε την ευθύνη να εξασφαλίσουμε ότι το προσωπικό μας θα έχει εκπαιδευτεί ώστε να αναγνωρίζει ζητήματα που σχετίζονται με το παιχνίδι με υπευθυνότητα και να εκτελεί τις απαραίτητες ενέργειες ώστε να εξασφαλίζεται ότι οι παίκτες μας θα έχουν μια απολαυστική εμπειρία στο Casino.com.
Εκπαιδεύουμε το προσωπικό μας να αναγνωρίζει τα μοτίβα του παιχνιδιού με υπευθυνότητα και, για να βοηθάμε τους παίκτες μας να παίζουν με υπευθυνότητα, παρέχουμε μια σειρά από επιβοηθητικές επιλογές:
- Αυτοαποκλεισμός
- Άμεσοι σύνδεσμοι σε οργανισμούς που ασχολούνται με το παιχνίδι με υπευθυνότητα
- Εργαλεία και συστήματα διαχείρισης για προστασία έναντι των παθολογικά εξαρτημένων παικτών.
Προστασία ανήλικων χρηστών
Κανένα άτομο ηλικίας μικρότερης των 18 ετών δεν επιτρέπεται να παίζει τα παιχνίδια μας. Αν ανησυχείτε μήπως άτομα κάτω των 18 ετών χρησιμοποιπούν τον υπολογιστή σας και παίζουν τα παιχνίδια μας, προχωρήστε σε ένα από τα παρακάτω βήματα:
- Μην αφήνετε παιδιά χωρίς επιτήρηση κοντά στον υπολογιστή σας όταν εκτελείται λογισμικό καζίνο ή πόκερ.
- Χρησιμοποιήστε λογισμικό παιδικής προστασίας, όπως το Cyberpatrol, για να μπλοκάρετε τις τοποθεσίες παιχνιδιών σε άτομα κάτω των 18 ετών.
- Μην αφήνετε άτομα κάτω των 18 ετών να συμμετέχουν σε δραστηριότητες παιχνιδιών αυτού του είδους.
- Μη δίνετε τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας σας ή του τραπεζικού λογαριασμού σας σε άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών.
- Μη χρησιμοποιείτε την επιλογή 'Αποθήκευση κωδικού πρόσβασης' στις οθόνες σύνδεσης.
- Δημιουργήστε χωριστά προφίλ για κάθε άτομο που χρησιμοποιεί τον υπολογιστή σας, ώστε κανένας να μην έχει πρόσβαση στις δικές σας πληροφορίες.
Αν γνωρίζετε κάποιο άτομο που είναι κάτω των 18 ετών και έχει εγγραφεί σε μας, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στη διεύθυνση security@casino.com.
10 κανόνες για παιχνίδι με υπευθυνότητα
Η πλειοψηφία των παικτών παίζει με χρήματα που δεν ξεπερνούν τις οικονομικές τους δυνατότητες, αλλά ορισμένοι μπορεί να βρεθούν εκτός ελέγχου. Όταν παίζετε τα παιχνίδια μας, να έχετε υπόψη τα εξής:
- Αν επιλέξετε να παίξετε με χρήματα, κάντε το για διασκέδαση μόνο.
- Θεωρήστε ότι τα χρήματα που χάνετε είναι το "κόστος" της διασκέδασής σας και θεωρήστε τυχόν κέρδη ως μπόνους.
- Καθορίστε ένα χρονικό όριο και τηρήστε το. Σταματήστε να παίζετε την ώρα που καθορίσατε, ανεξάρτητα από το αν κερδίζετε ή χάνετε.
- Καθορίστε ένα χρηματικό ποσό και μην το ξεπεράσετε. Προσδιορίστε όχι μόνον αυτά που μπορείτε να χάσετε αλλά και πόσα θέλετε να ξοδέψετε. Μην αλλάξετε γνώμη όταν θα έχετε χάσει χρήματα.
- Να περιμένετε ότι θα χάσετε. Οι πιθανότητες είναι εναντίον σας. Δεχθείτε την απώλεια χρημάτων ως μέρος του παιχνιδιού.
- Ενημερωθείτε για τα προειδοποιητικά σημάδια του παθολογικού τζόγου. Όσο περισσότερα γνωρίζετε, τόσο καλύτερες επιλογές μπορείτε να κάνετε.
- Να έχετε ως κανόνα να μην παίζετε με πίστωση. Μη δανείζεστε χρήματα για να παίξετε.
- Διαμορφώστε μια ισορροπημένη ζωή. Ο τζόγος δεν πρέπει να παρεμβαίνει ή να υποκαθιστά φίλους, οικογένεια, εργασία ή άλλες σημαντικές δραστηριότητες
- Αποφεύγετε να "κυνηγάτε" τα χρήματα που χάσατε. Σύμφωνα με τις πιθανότητες, όσο περισσότερο προσπαθείτε να πάρετε πίσω τα χρήματά σας, τόσο περισσότερα χρήματα θα χάνετε.
- Μην παίζετε προσπαθώντας να αντιμετωπίσετε κάποιο συναισθηματικό ή φυσικό πόνο. Ο τζόγος για λόγους άλλους πλην της διασκέδασης μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα.
Πώς μπορείτε να ελέγχετε την τάση σας για τζόγο;
Κάντε στον εαυτό σας τις εξής ερωτήσεις:
- Μήπως ο τζόγος παρεμβαίνει στην εργασία σας ή σε άλλες υποχρεώσεις σας;
- Μήπως προσπαθείτε να κερδίσετε χρήματα που έχετε χάσει στο παρελθόν;
- Μήπως αναρρώνετε από διαταραχή εθισμού;
- Μήπως παίζετε υπό την επήρεια οινοπνεύματος ή άλλων ουσιών;
- Έχετε παίξει ποτέ προσπαθώντας να ξεφύγετε από στενοχώριες, προβλήματα ή ανία;
Άνθρωποι με πρόβλημα εθισμού στον τζόγο είναι πιθανό να απαντήσουν "ναι" σε ορισμένες από αυτές τις ερωτήσεις. Αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε με έναν από τους παρακάτω οργανισμούς:
Gamble Aware
Gamblers Anonymous
Gambling Therapy
Gamcare
Ειδικά όρια
Τα ειδικά όρια μπορούν να οριστούν εύκολα και σας βοηθούν να ελέγχετε τα ποσά που μεταφέρετε στα λογαριασμό σας σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Για να ορίσετε ένα ειδικό όριο για το παιχνίδι σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης για να καθορίσουν τα όριά σας σύμφωνα με τις υποδείξεις σας.
Μπορούμε να ορίσουμε καθημερινά, εβδομαδιαία και μηνιαία όρια, σύμφωνα με τις υποδείξεις σας, για τα εξής:
- Όρια κατάθεσης
- Όρια απωλειών (Όρια απωλειών μπορείτε επίσης να ορίσετε για κάθε περίοδο παιχνιδιού)
- Όρια στοιχηματισμού (Όρια στοιχηματισμού μπορείτε επίσης να ορίσετε για κάθε περίοδο παιχνιδιού)
Παρακαλείστε να έχετε υπόψη ότι τα όρια που καθορίζετε εσείς και υλοποιούνται από το Casino.com προορίζονται για να σας προστατεύσουν και, πριν τα αλλάξετε υποβάλλοντας αίτηση στο Casino.com, θα χρειαστεί να εξετάσουμε κάθε περίπτωση ξεχωριστά. Σε κάθε περίπτωση, εάν η αίτηση υπερβαίνει κατά 25% το όριο που καθορίσατε εσείς, θα σας δοθεί τουλάχιστον μία εβδομάδα για να το "ξανασκεφθείτε" και κατόπιν θα σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε ότι αποδέχεστε τυχόν επιπτώσεις που συνδέονται με την αλλαγή του ορίου.
Περίοδος διαλείμματος
Αν νομίζετε ότι θέλετε να περάσετε ένα χρονικό διάστημα χωρίς να παίζετε, επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα υποστήριξης και ζητήστε να σας κλείσουν προσωρινά το λογαριασμό σας, καθορίζοντας το χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο λογαριασμός σας θα παραμείνει κλειστός.
- Περίοδος διαλείμματος επτά ημερών
- Περίοδος διαλείμματος ενός μήνα
- Περίοδος αυτοαποκλεισμού έξι μηνών
- Ή παραπάνω, ανάλογα με τις ανάγκες σας
Δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας για το χρονικό διάστημα που θα καθορίσετε.
Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή πιστεύετε ότι έχετε πρόβλημα με τον τζόγο, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης 24/7 και ένα από τα εκπαιδευμένα μέλη της ομάδας θα σας βοηθήσει ευχαρίστως.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στους παρακάτω αριθμούς:
ΗΒ 0808 238 6049 (Χωρίς χρέωση)
Διεθνής αριθμός +350 200 44793
Κάντε κλικ εδώ για να μας στείλετε email.
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.
