| Loyalty Lounge |
| 1. |
Los jugadores deberán depositar al menos $25 en un mes para disfrutar del programa. |
| 2. |
Los niveles del salón se determinarán en función del juego del mes anterior. Los nuevos jugadores recibirán sus premios en el mes siguiente. Por ejemplo, si comienza a jugar el día 10 del mes, su nivel de salón se determinará a comienzos del próximo mes. |
| 3. |
Para poder optar a una bonificación en efectivo, los jugadores deberán alcanzar la cantidad de puntos en el mes anterior. Aquellos jugadores que no hayan jugado no recibirán la bonificación en efectivo. |
| 4. |
Se eliminarán los puntos deLounge no utilizados de las cuentas que no registren actividad durante un período de 6 meses o más. |
| Bonificaciones/Puntos extra |
| 5. |
Hay un depósito mínimo para poder recibir la bonificación de recarga entre semana. » Más información |
| 6. |
Para tener derecho a la bonificación por depósito de los días entre semana y a las bonificaciones de efectivo de los fines de semana, los jugadores deberán acumular los puntos necesarios para su nivel de Lounge durante el mes anterior. |
| 7. |
Los fondos de bonificación por depósito los días entre semana sólo pueden ser solicitados los martes de 00:01 a 23:59 horas (GMT).
- Para los jugadores con un nivel de Lounge hastaElite Lounge:
- Para retirar sus ganancias, los jugadores deberán apostar 40 veces el importe de bonificación.
- Están incluidos en esta oferta todos los juegos excepto: todas las formas de Baccarrá, Dados, Ruleta, Sic Bo, Pontoon y Blackjack Switch.
- Si juega a cualquier formato de 2 Ways Royal, Aces and Faces, Alchemists Lab, Alien Hunter, Blackjack (excepto Blackjack Switch), Casino Hold 'Em, DeucesWild, Goblins Cave, Dos Jotas o mejores, Japanese Solo Mahjong Pro, Joker Poker, Jungle Boogie, Mega Jacks, Ocean Princess, Pai Gow, Queen of Pyramids, Red Dog, Spin $2 Million, Stravaganza, Dos Dieces o mejores, Tequila Poker, Póquer de tres cartas, Triple Profits, Tropic Reels y Ugga Bugga deberá apostar 175 el importe de bonificación.
- Para los jugadores con un nivel de Lounge de ‘Superior Suite’ y para.
- Todas las bonificaciones deben corresponder a apuestas que sean 50 veces superiores al importe de la bonificación, para todos los juegos, antes de poder procesar cualquier retirada.
- Están incluidos en esta oferta todos los juegos.
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| 8. |
Todas las bonificaciones por efectivo los fines de semana deberán ser solicitadas en un plazo de 48 horas a partir del momento en que están disponibles para su uso. |
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a. |
Todas las bonificaciones por efectivo de fin de semana deben corresponder a apuestas que sean 50 veces superiores al importe de la bonificación, para todos los juegos, antes de poder procesar cualquier retirada. |
| 9. |
Las bonificaciones que no hayan sido utilizadas durante los períodos de eligibilidad serán retiradas de las cuentas de los jugadores. |
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a. |
Bonificación por depósito los días entre semana desde martes 00:01 (GMT) hasta 23:59 (GMT). |
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b. |
Bonificaciones por efectivo durante los fines de semana, desde las 00:01(GMT) del sábado a las 23:59(GMT) del domingo. |
| 10. |
Es necesario cumplir con el requisito de apuesta correspondiente antes de poder retirar cualquier ganancia. Si solicita una retirada antes de cumplir los requisitos de apuesta o juega a juegos excluidos puede perder las ganancias que superen el importe de su depósito original. |
| 11. |
Si no desea recibir esta bonificación, póngase en contacto con un representante de los servicios de atención al miembro después de realizar su depósito y antes de comenzar a apostar. |
| 12. |
Para solicitar sus puntos extra debe acumular al menos 300 puntos cada mes. |
| 13. |
Todas las promociones únicamente podrán ser reclamadas una vez por persona, hogar, familia, dirección, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito, o entorno de ordenadores compartido como biblioteca, centro de trabajo, hermandad, universidad o colegio. |
| 14. |
Las apuestas de dinero real deberán realizarse con los fondos depositados antes por el jugador. Los fondos de bonificación se utilizarán únicamente cuando el depósito se quede a 0$. |
| 15. |
La bonificación se abonará en su cuenta inmediatamente después de que haya realizado un depósito. |
| 16. |
Los residentes en China no pueden optar a esta promoción del casino. |
| Tienda del Lounge de Casino.com |
| 17. |
Para poder hacer uso de la tienda por primera vez debe depositar al menos 25$ y haber jugado al menos 300 puntos desde el 1 de abril de 2009. |
| 18. |
Los jugadores no podrán usar la tienda si sus cuentas han sido bloqueadas, cerradas o restringidas por algún motivo. |
| 19. |
Todas las bonificaciones adquiridas en la tienda delLounge serán autorizadas y abonadas en las cuentas de los jugadores en los siguientes 2 días hábiles. |
| 20. |
Tardarán en entregarse de 4 a 6 semanas una vez que el pedido haya sido confirmado. |
| 21. |
No se admiten cancelaciones una vez que el pedido se confirma. |
| 22. |
Los jugadores son responsables de cumplimentar correctamente el formulario de pedido. Cualquier error al hacerlo podría provocar gastos de envío adicionales que serían abonados por el miembro. |
| 23. |
Los jugadores son responsables de la exactitud de su dirección de correo electrónico en su cuenta de casino. |
| 24. |
Los jugadores son responsables de proveer una dirección de envío y un teléfono de contacto y de asegurarse que alguien recibirá y firmará el producto al ser entregado. |
| 25. |
Los jugadores son responsables de los gastos de envío adicionales si no hubiese alguien que recibiera la entrega. |
| 26. |
Casino.com remplazará cualquier artículo dañado durante el envío o debido a un fallo del fabricante, del almacén o del servicio de mensajería. Sin embargo, las mercancías dañadas por la negligencia de los miembros o por desgaste o mal uso serán exclusiva responsabilidad del miembro. |
| 27. |
Casino.com se reserva el derecho de retirar cualquier artículo en cualquier momento. |
| 28. |
Los clientes deberán tener la cantidad suficiente de puntos en sus cuentas para cubrir el pedido realizado por completo. Una cantidad insuficiente de puntos provocará la cancelación del pedido. |
| 29. |
Todos los artículos están sujetos a su disponibilidad en almacén. Si un artículo no estuviese en almacén, informaremos al cliente quien podrá realizar un nuevo pedido, o bien Casino.com podría determinar devolverle el total de los puntos. |
| 30. |
Casino.com se reserva el derecho de retirar cualquier línea de productos de la tienda delLounge en cualquier momento |
| 31. |
Los precios en puntos de los artículos en la tienda delLounge pueden cambiar en cualquier momento, sin embargo una vez que el pedido haya sido enviado y confirmado, el precio de un artículo permanecerá fijo. |
| 32. |
En el supuesto de que un cliente quisiera una devolución de los puntos debido a que un artículo no se encuentre disponible en almacén, esté dañado o el envío no se haya podido realizar reiteradamente, la devolución se realizará dentro de dos días hábiles de la cancelación del pedido convenida. |
| 33. |
Casino.com no será responsable de manera alguna por los daños físicos, pérdidas, deterioro o gastos sufridos o incurridos por cualquier comprador de un artículo como resultado directo o indirecto de una compra en la tienda delLounge. |
| 34. |
Todos los artículos a la venta en la tienda se ofrecen "tal como son", sin garantía, y Casino.com no proporciona garantías de ningún tipo, ni expresa ni implícitamente, ni siquiera garantía alguna de comerciabilidad implícita para un propósito mercantil en particular, para cualquier artículo que se ofrezca a través de la tienda. |
| Generalidades |
| 35. |
Desde el 1 de abril de 2009, este plan de fidelidad reemplaza a los puntos de cortesía en todas las cuentas de Casino.com y los jugadores no podrán solicitar ningún punto bajo el sistema de puntos anterior. |
| 36. |
Deberá ser un miembro de Casino.com, mayor de 18 años, y haber aceptado los Términos y Condiciones de Casino.com y la Política de Retirada de Casino.com. |
| 37. |
Se permite una sola cuenta de dinero real activa por persona. Si estuviese abierta una segunda cuenta, esta se cerrará y se cancelarán todas las bonificaciones y ganancias de la misma. |
| 38. |
En el caso de una disputa, todas las decisiones tomadas por Casino.com serán inapelables. |
| 39. |
Casino.com se reserva el derecho de revisar los registros y archivos de transacciones en cualquier momento, por cualquier motivo. Si, como consecuencia de dicha revisión, un jugador(es) estuviese(n) tomando parte en estrategias que Casino.com, a su único y exclusivo criterio, considerase abusivas, nos reservamos el derecho de revocar el derecho de dicho jugador a la promoción. |
| 40. |
Tenemos una política de tolerancia cero para el juego inadecuado y las actividades fraudulentas. Si, de acuerdo con nuestro único parecer, se le encontrara haciendo trampa o intentando estafarnos de manera alguna, incluyendo, entre otras, manipulacion de juegos o estafa, o manipulacion de herramientas de conversión de divisas, o si sospechásemos de un pago fraudulento, incluyendo el uso de tarjetas robadas o cualquier otra actividad fraudulenta, nos reservamos el derecho de declarar nula y de retener alguna o todas las ganancias obtenidas por cualquier persona o grupo de personas y declarar nulos y retener todos los puntos deLounge ganados por dicha persona o grupo de personas y declarar nulos todas las bonificaciones futuras si existen motivos suficientes para c reer que dicha persona o grupo de personas actúan o han actuado en combinación en un intento por estafar o dañarnos de manera alguna. |
| 41. |
Todos los importes en dólares se cotizan en dólares estadounidenses. |
| 42. |
El tipo de cambio será actaulizado al comienzo de cada mes. Para saber nuestra tipo de cambio haga clic aquí.
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| 43. |
Casino.com se reserva el derecho de cambiar o alterar su plan de fidelidad en cualquier momento. |
| 44. |
La decisión de la dirección de Casino.com en todos los asuntos es inapelable. |
